Apex Legendsで、アカウントが禁止されたというエラーを受け取りましたか?あなたは最初ではありません。 EAコミュニティフォーラムのユーザーは、理由もなくApexLegendsのプレイが禁止された自分のアカウントのスクリーンショットを投稿しました。
同様の問題が発生している場合は、いつでもEAに連絡してケースを作成し、ユーザーIDから禁止を解除することができます。
EAにApexLegendsアカウントから禁止を削除するよう依頼する方法
- help.ea.com/en/contact-usにアクセスします。
- 選択する エーペックスレジェンド EAの連絡先ページに表示されるゲームのリストから。
- PS4、Xbox One、またはPCからプラットフォームを選択します。
- クリック マイアカウントを管理 リンクをクリックしてから、 禁止または一時停止されたアカウント.
- クリック 連絡先オプションを選択します ボタン。
- あなたがに着いたら ケース情報 ページを下にスクロールし、[電子メール]をクリックして、電子メールWebフォームを展開します。
- フォームに必要な詳細を記入します。
- 確認してください 件名 次の形式です[禁止されたアカウント] — [Apex Legends] — [ゲーム内のユーザー名]。以下の例を確認してください。
- 禁止されたアカウント– Apex Legends – user12514562
- ユーザー名は、EA ID(PCの場合)、PSN Online ID(PS4の場合)、Xbox Liveゲーマータグ(Xboxの場合)です。
- 禁止されているEAアカウントに関連付けられているメールアドレスのみを使用してください。
- アカウントが理由もなく禁止された理由に関する詳細情報をEAに提供します。
- 確認してください 件名 次の形式です[禁止されたアカウント] — [Apex Legends] — [ゲーム内のユーザー名]。以下の例を確認してください。
- クリック 私達に電子メールを送り ケースを作成するために必要なすべての詳細を入力したら、ボタンをクリックします。
- ここで、EAがあなたの要求に戻って、彼らがあなたのアカウントに課した禁止を再検討するのを待ちます。
幸運を!