Verizonから新しいiPhoneXSまたはiPhoneXS Maxをアクティベートできませんか？あなたは一人じゃない。少数のVerizonユーザーが、iPhone XSがアクティブ化されず、「Verizonはあなたの身元を確認できませんでした」というエラーをスローするこの問題を報告しています。
このエラーは、設定時に請求先の郵便番号とアカウントのPIN、または社会保障番号の4桁の入力を求められた直後に発生します。詳細を正しく入力していても、検証失敗エラーが発生する場合があります。 どうして？ iPhoneXSを先行予約したときに使用した正確な詳細を入力していないためです。
問題を解決するには、 予約時に使用した郵便番号とPINを使用してください iPhoneXSまたはiPhoneXSMax。まったく同じ詳細を使用して、本人確認を行い、新しいiPhoneをアクティブ化する必要があります。
新しいiPhoneのセットアップについてサポートが必要な場合は、すべてのステップを支援する詳細なガイドが用意されています。以下のリンクでそれをチェックしてください：
→iPhoneXSおよびiPhoneXSMaxのセットアップ方法