ゲームのリリースから1週間も経たないうちに、1,000万人を超えるユーザーがApexLegendsのプレイを開始しました。 EAやRespawnのような大砲にとっても、これはサクセスストーリーの1つの地獄です。ただし、Apex Legendsをプレイするのがどれほど楽しいものであっても、フリーズやクラッシュなどの問題に対処するにはがっかりします。
PCとXboxで、ゲームの途中でApexLegendsが何度かクラッシュしました。サーバーへの接続がタイムアウトする問題は1つですが、ゲームがフリーズし、試合の途中でクラッシュするのは悪夢です。
EAはApexLegendsのクラッシュの問題を認識しており、調査中です。ただし、それまでの間、コミュニティによって提案された回避策を試して、PC、PS4、およびXboxでのクラッシュの問題を修正することができます。マイレージは異なる場合があることを忘れないでください。
[PC] Apex Legendsのクラッシュの問題、エンジンエラー0x887A0006など
Windows PCは非常に多くの異なるハードウェアタイプで実行されるため、Windows用に新しくリリースされたゲームがすべてのユーザーに対して完全に実行されることは避けられません。 PC用のApexLegendsも同様のフェーズを経ています。このゲームは今週初めにリリースされ、すでにすべてのプラットフォームで数百万人のプレイヤーが参加しています。 Xbox OneとPS4の人々は主にサーバーのタイムアウトの問題に直面していますが、PCの人々はゲームで無数の問題を経験しています。
PC上の多くのApexLegendsプレーヤーが、ゲームのプレイ中にランダムなクラッシュを報告しています。ほとんどのユーザーの場合、クラッシュは DXGIに関するエンジンエラー また CreateTexture2D また CreateShaderResourceView 実行に失敗しました。しかし、ユーザーは次のようなApexLegendsのクラッシュの問題も報告しています QtWebEngineProcess.exe また Origin.exe –アプリケーションエラー.
PC ApexLegendsのクラッシュエラーコード
エンジンの問題
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGアプリケーションから送信されたコマンドの形式が正しくないため、アプリケーションのデバイスに障害が発生しました。これは設計時の問題であり、調査して修正する必要があります。
エンジンの問題
CreateTexture2D HRESULT 0x8007000eでテクスチャ_rt_updateddepth＃0＃1を作成できませんでした：
幅：1024高さ：1024 mips：1コピー：1 imgFormat：0x29フラグ：
0x1080000
エンジンの問題
CreateShaderResourceViewは、HRESULT 0x887a0005の「（デバッグ名なし）」のGfx_TextureAsset_ResizeAndCopyで失敗しました。
QtWebEngineProcess.exe –アプリケーションエラー
0x000000006D80F896の命令は、0x0000000000000000のメモリを参照しました。メモリを書き込めませんでした。
Origin.exe –アプリケーションエラー
例外ブレークポイント
ブレークポイントに到達しました。
（0x80000003）場所のアプリケーションで発生しました
0x000000006BEEF341。
最善の修正：Origin設定からApexLegendsのインストールを修復する
エンジンエラーが原因でApexLegendsがクラッシュしていた多くのユーザーは、Originを介してPCにインストールされたApexLegendsを修復することで問題が解決したと報告しました。方法は次のとおりです。
- オープンオリジン あなたのPC上で。
- クリック 私のゲームライブラリ 左側のパネルで、 エーペックスレジェンド.
- Apex Legends画面で、をクリックします。 設定 再生ボタンのすぐ下にある歯車のアイコン。
- 選択する 修理 設定のオプションのリストから。
- 修復プロセスが終了するのを待ちます。完了したら、 PCを再起動します.
今すぐPCでApexLegendsをプレイしてみてください。クラッシュの問題は、Originを介してゲームを修復した後に解決する必要があります。
2番目に良い修正：オーバーレイをオフにし、NvidiaGraphicsドライバーを417.71にダウングレードします
コミュニティフォーラムのユーザーは、ゲームのクラッシュの問題を修正するために、オーバーレイをオフにし、NvidiaGraphicsドライバーを417.71にダウングレードすることを提案しました。
オーバーレイとは、FPS、CPU温度、インターネット速度、Discordオーバーレイ、ゲーム内のOrigin、Asus GPU Tweak II、MSIアフターバーナー、Aura for ASUS、RivaTunerなど、他のウィンドウにオーバーレイを表示するPC上で実行されているソフトウェアを意味します。 OSD、RivaTunerの統計。 PCでそのようなものを実行している場合。 ApexLegendsを実行する前に無効にしてください。
PCにNvidiaGraphicsドライバーバージョン418.81がインストールされている場合は、バージョン417.71にダウングレードしてみてください。これは、Apex Legendsのクラッシュの問題を修正するための回避策として、フォーラムの数人のユーザーによって支持されています。以下のダウンロードリンクからドライババージョン417.71を入手できます。
- Windows10用のNvidiaドライバー417.71をダウンロード
- Windows 7、Windows 8、およびWindows8.1用のNvidiaDriver417.71をダウンロードします
オーバーレイを無効にしてNvidiaGraphicsドライバー417.71をインストールしたら PCを再起動します 次に、ApexLegendsをプレイしてみてください。クラッシュの問題は解決する必要があります。
その他の回避策
- グラフィック設定を下げる ゲームのビデオ設定から。最良の結果を得るには、次のガイドに従ってください。 エーペックスレジェンドのFPSの増加.
- セットする ディスプレイモード に ウィンドウまたはボーダレス ゲーム内のグラフィック設定メニューから切り替えます。
- を実行します 互換性のトラブルシューティング エーペックスレジェンドでテストします。ゲームのデスクトップショートカットアイコンを右クリックし、コンテキストメニューから[互換性のトラブルシューティング]を選択します。
- G-Syncをオフにしてみてください Nvidiaコントロールパネルから。 AMDグラフィックカードを使用する場合は、 Freesyncをオフにします AMDRadeonソフトウェアから。
- Apex Legendsを外付けハードドライブにインストールした場合は、 内蔵ハードドライブに再インストールします 使用されていない外付けハードドライブを取り外します。
- WindowsDefenderファイアウォールの[許可されたアプリ]リストにOriginを追加する コントロールパネル»システムとセキュリティ»WindowsDefenderファイアウォール»PCで許可されているアプリの設定に移動して例外を確認します。
[PC] ApexLegendsがエラーなしでクラッシュする
Apex LegendsがPCでエラーなしでクラッシュする場合、問題はGPU / CPUの負荷に関連している可能性があります。これを修正するには、Originの起動オプションコマンドを使用してゲームが到達できる最大FPSを下げます。ユーザーは、ゲームの最大フレームレートとして80 FPSを強制すると、試合の途中で発生するランダムなクラッシュが修正されることを発見しました。
ApexLegendsを最大80FPSに制限する方法
- オープンオリジン あなたのPC上で。
- に移動 私のゲームライブラリ 左パネルから。
- エーペックスレジェンドを右クリック を選択します ゲームのプロパティ コンテキストメニューから。
- 今選択 高度な起動オプション タブ、次に置く + fps_max 80 の中に コマンドライン引数フィールド.
- ヒット 保存する ボタン。
[PS4] ApexLegendsのクラッシュ修正
各マシンのハードウェアとソフトウェアが異なるため、PCでゲームがクラッシュすることは非常に一般的な問題です。しかし、コンソールは制御された環境で実行され、コンソールでゲームがクラッシュすることは深刻な問題です。
伝えられるところによると、ApexLegendsは多くのユーザーのPS4でクラッシュしています。 EAが問題を調査している間、コンソールでクラッシュする問題を解決するために次の修正を試すことができます。
- 消す 「着信音声をチャットテキストに変換する」 ゲームの機能 オーディオ設定。この修正は、PS4でのApexLegendsのクラッシュの問題を解決したと多くのユーザーから報告されています。
- PS4を更新する 最新のソフトウェアバージョンに。
- 電源を強制的にオフにします PS4の電源ボタンを7秒以上押してください。次に、1分待ってから、電源を入れ直します。
- ApexLegendsのライセンスを復元する PS4で 設定»アカウント管理»ライセンスの復元 メニュー。
- 不要なデバイスをすべて削除します PS4のUSBスロットから。
- エーペックスレジェンドを再インストールする あなたのPS4で。以前に外付けハードドライブにインストールしたことがある場合は、今回はゲームを内蔵ハードドライブに再インストールします。
[Xbox One] ApexLegendsのクラッシュ修正
PS4と同様に、XboxのApexLegendsもフリーズとクラッシュの問題に直面しています。次の修正を試して、問題を解決することができます。
- 不要なデバイスをすべて削除します XboxのUSBスロットから。
- ローカルに保存されたデータを削除する XboxのApexLegendsについては、 私のゲームとアプリ メニュー»その後 エーペックスレジェンドをハイライト と スタートを押す " 選択する ゲームの管理 " と 保存したデータを削除する ゲームのために。
- MACアドレスをクリアする Xboxで。 Xboxに移動します 設定»すべての設定»ネットワーク»ネットワーク設定»詳細設定»代替MACアドレス»クリア、 その後 再起動 Xbox。
- Xboxの電源を入れ直します。 Xboxの電源ボタンを10秒間押し続けると、電源がオフになります。それで 1分待ちます コンソールをオンに戻します。
それで全部です。上記で共有された修正が、ApexLegendsのクラッシュの問題の解決に役立つことを願っています。 ハッピーゲーム！