Windows 10は、OSのすべてのイテレーションの中で最も先進的であり、ユーザーにさまざまな機能とツールを提供します。多くの場合、Windowsユーザーはどちらか一方に行き詰まり、それを乗り越える方法を見つけることができません。ユーザーがそのような煩わしさに直面しないようにするために、Windowsは多くの便利な機能を提供します。
Windows 10は、ほとんどすべてのヘルプを提供し、問題を迅速かつ安全に解決するのに役立ちます。問題を修正するために他のサードパーティアプリケーションではなくWindows10ヘルプを使用する主な利点は、システムについてすべてを知っており、サードパーティアプリケーションの場合とは異なり、システムに害を及ぼす可能性のある変更を行わないことです。この記事では、Windows10でヘルプを取得する方法について説明します。
F1キーを押して、Windows10でヘルプを表示します
The F1 keyは、Windows 10で役立つキーボードショートカットです。多くのソフトウェアとアプリはこのショートカットをサポートしていますが、サポートしていないものもあります。システムで作業していて、理解できない何かを見つけたり、特定のツールや機能に問題がある場合は、を押してください。 F1、問題の解決に役立つBing検索を実行します。
たとえば、ファイルエクスプローラーを使用していて、何か問題が発生している場合は、 F1、およびWindowsが実行し、Bing検索を実行して結果を表示します。
結果はBing検索に表示されます。結果には、発生した一般的な問題のほとんどとその修正が表示されます。これで、完全なガイドに目を通し、問題を解決できます。
ここで、ブラウザに問題があると仮定して、もう一度を押します。 F1、およびMicrosoftEdgeヘルプウィンドウが開きます。
を使用してWindowsのヘルプを取得するには F1 ショートカット、デスクトップに移動し、を押します F1 鍵。一般的なWindowsエラーのBing検索結果が開きます。 Microsoft Officeのように、Bing検索の代わりに、を押すと内部ヘルプガイドが開く場合があります。 F1.
「ヘルプを見る」アプリを使用する
「GetHelp」アプリは、Windows 10の最高の機能の1つであり、仮想エージェントと通信して、システムのエラーや問題を解決できます。アプリはプリインストールされており、その役割は非常に効率的です。スタートメニューで[ヘルプを表示]を検索し、クリックします。
デフォルトでは、仮想エージェントに接続され、キーワードまたは全文を使用して、ここでシステム関連のクエリを要求できます。解決策を見つけるのに非常に正確であり、ユーザーが多くの新しいことを学ぶのにも役立ちます。
一部のユーザーは、仮想エージェントとの通信を好みません。むしろ、クエリを解決するために人とつながることを望んでいます。 GetHelpアプリもこれを提供します。チャットボックスに「エージェントと話す」と入力して、 入力。それはあなたに製品と問題についてのいくつかの基本的な情報を求め、あなたを幹部とつなぐでしょう。インスタントコールバックに不安がある場合は、希望する時間にコールをスケジュールすることもできます。
このような驚くべき機能を自由に利用できるGetHelpアプリは、すべてのオプションの中で最も効率的でユーザーフレンドリーであることが証明されています。
Cortanaにヘルプを依頼する
入力するよりも話すことを好むユーザーにとって、Cortanaは完璧なソリューションです。 CortanaはWindows10に組み込まれているAIアシスタントであり、音声コマンドとテキストコマンドの両方で機能しますが、ほとんどのユーザーは音声コマンドを好みます。ここで、システムに関連するすべての問題についてヘルプを得ることができます。
あなたがしなければならないことはあなたの問題を大声で言うことです、そしてコルタナはあなたにすべての可能な解決策を与えるでしょう。また、問題に関連し、問題の解決に役立つビデオリンクが付属しています。
Cortanaアシスタントを起動するには、スタートメニューの近くにある円形のアイコンをクリックします。
次に、マイクの形をしたアイコンをクリックして話し始めます。問題をナレーションすると、アプリは自動的に解決策を検索します。
アプリのデータベースにはすでにいくつかのソリューションがプリロードされており、それらをすばやく取得できます。その他の問題については、Webを検索し、最も関連性の高い結果を表示します。
Windows10のトラブルシューティングも役立ちます
トラブルシューティングは、問題を特定し、それを修正する方法をリストするのに役立ちます。 Windows 10には、システムの問題を見つけるのに役立つトラブルシューティングセクションがあります。技術的に健全ではなく、外部からの干渉なしにWindowsが問題を単独で解決することを望んでいる人に役立ちます。
組み込みのWindows10トラブルシューティング機能は、システムに害を及ぼす可能性のあるソリューションをWindowsが使用することは決してないため、優れたオプションです。サードパーティのソフトウェアを使用して問題を特定して修正すると、システムに害を及ぼし、使用できなくなる可能性があります。
Windows 10のトラブルシューティングオプションにアクセスするには、タスクバーの左端にあるWindowsアイコンを右クリックして、[設定]を選択します。
Windowsの設定で、[更新とセキュリティ]をクリックします。
次のウィンドウで、左側のオプションから[トラブルシューティング]を選択します。
ここに複数のオプションが表示されます。これらのいずれかをクリックして、問題がないか確認してください。ある場合は、Windowsも解決策を表示し、ユーザーがそれを修正するのを支援します。
Windowsは、さまざまなエラーを自動的にトラブルシューティングするため、ユーザーの時間を節約し、優れたユーザーエクスペリエンスを保証します。この機能は設定からアクティブ化する必要があり、デフォルトではアクティブ化されていません。
スタートメニュー検索を使用する
スタートメニューは包括的で、システム上のアプリとソフトウェアだけを表示するだけでなく、入力キーワードに基づいてWeb結果も表示します。この機能は、ユーザーが多くのシステムベースのエラーや問題の修正を見つけるのに役立ちます。
Wi-Fiへの接続に問題が発生していると仮定し、スタートメニューでWi-Fiを検索すると、関連するソフトウェア/アプリケーションとソリューションがWebから表示されます。関連する結果をクリックして開くと、問題を解決できます。
右側の関連するWeb結果を見つけたら、それをクリックすると開きます。 Windows 10では、左側に他の関連キーワードも表示されます。他のツールやアプリでは、解決策を得るには完全な問題を入力する必要があります。ここでは、キーワードに言及するだけで、残りはWindowsが自動的に行います。これは、他の関連する結果も表示されるため、問題の正確な性質がわからない場合に最適です。
ヒントアプリを使用する
Windows 1には、多くのユーザーが気付いていない多数のオプションが用意されています。ほぼ2か月ごとに、新機能と修正がアップデートとともに導入されます。特定のエラーや問題を念頭に置いておらず、さまざまなショートカットやその他の関連事項について知りたい場合は、「ヒント」がWindows10のアプリです。
ヒントアプリにはWindows10がプリロードされており、システムにダウンロードまたはインストールする必要はありません。ユーザーがこのアプリを数日おきに使用すると、Windows 10のすべての新機能とショートカット、主要な改善と更新、およびシステムで可能なすべてのシンプルで複雑な機能に気付くでしょう。
自己トラブルシューティングのヒント
コンピュータは複雑な機械ですが、平均的な人間が使用することを目的としています。そのインターフェースはシンプルで習得が容易なため、新しい人でもすぐに作業を開始できます。さらに、トラブルシューティングも同様に簡単で、小さな問題が発生するたびにサービスセンターに持ち込む必要はありません。このセクションでは、将来役立ついくつかの自己トラブルシューティングのヒントについて説明します。
修正：コンピューターの電源をオンにできない
これは、ユーザーが直面する最も一般的な問題の1つです。ほとんどの場合、解決策は単純であり、修正は簡単に行うことができます。
システムの電源が入らない場合は、最初に注意する必要があるのは電源装置です。アダプタが正常に機能しているかどうか、および充電ポートに問題がないかどうかを確認します。また、別の充電器を使用してみてください。充電器が正常に機能する場合は、デバイスをしばらく充電したままにしてから、起動してみてください。
電源に問題がない場合は、ディスプレイに問題がないことを確認してください。デスクトップを使用している場合は、モニターを変更してみてください。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアおよびソフトウェアに関連する問題を探してください。
修正：コンピューターの速度が低下する
これは、システムが古くなった後にユーザーが一般的に直面するもう1つの一般的な問題です。最初に行うことは、システムに十分な空き容量があるかどうかを確認することです。ハードディスク上にスペースを作成するために、めったに使用されないソフトウェアのいくつかをクリアしてみてください。
マルウェアやウイルスがないかデバイスをスキャンします。これらはデバイスの速度を大幅に低下させ、さらには使用できなくなる可能性があるためです。
また、自動起動プログラムを無効にすると、システムの電源を入れたときに読み込み時間が長くなる可能性があります。これらのプログラムは、[スタートアップ]タブのタスクマネージャから無効にできます。無効にするプログラムを選択し、下部にある[無効にする]オプションをクリックします。
修正：インターネット接続が悪い
デバイスでインターネットが機能していない場合は、安定したインターネット接続があるネットワークに接続しているかどうかを確認してください。別のデバイスを使用してネットワークに接続し、ネットワークまたはシステムに問題があるかどうかを確認します。問題が解決しない場合はルーターを再起動するか、ルーターをリセットすることもできます。
有線接続を使用している場合は、すべてのケーブルが正しく接続されていること、およびケーブルが損傷していないことを確認してください。
一部のバックグラウンドアプリも大量のデータを消費し、インターネット速度を大幅に低下させる可能性があります。タスクマネージャーからこれらのアプリを停止する必要があります。
上記のすべての手順で状況が改善されない場合は、インターネットサービスプロバイダーに問題がないか連絡してみてください。
ヒント：常にWindowsを更新する
ほとんどの問題とエラーは、古いバージョンのWindowsがシステムで実行されている場合に発生します。新しいアップデートにはそれぞれ、メジャーとマイナーの修正、最近のマルウェアとその検出に関する情報、およびその他のアップグレードが含まれています。システムが最新の状態である場合、システムはスムーズに動作し、最小限の問題が発生します。
これで、Windowsでヘルプを取得するための複数の方法と、いくつかの簡単な自己トラブルシューティングのヒントについて読んだので、次回Windows10で問題やエラーを解決するのが簡単になるはずです。