マイクロソフトは10月9日にWindows10 1809更新プログラムを再リリースし、今月初めに公開された更新プログラムの最初のビルドでユーザープロファイルが削除されたため、ファイルの削除に関する問題のパッチを適用しました。新しいビルドでは、ユーザープロファイルビルドの問題が修正されていますが、現在、いくつかのWindows10マシンで音声が途切れています。
最新のWindows10 1809アップデートにより、Intel High Definition Audioドライバーが機能しなくなり、アップデートを受信したいくつかのWindows 10PCおよびラップトップで音が出なくなりました。ありがたいことに、Microsoftは問題の原因を突き止めましたが、それは彼らのせいではありません。結局のところ、IntelはWindows Updateを介してIntelSmart Sound Technology（ISST）ドライバーのバージョン9.21.00.3755を意図せずにリリースしました。これにより、PC上の現在のオーディオドライバーが上書きされ、オーディオが機能しなくなりました。
マイクロソフトは、Windows 10 1809アップデートからインテルスマートサウンドテクノロジードライバーアップデートを削除しましたが、コンピューターが以前のビルドのWindows 10 1809の影響を受ける場合は、問題を解決するために次の手順を実行する必要があります。
Windows 101809オーディオが機能しない問題を修正する方法
- から 始める メニュー デバイスマネージャを検索する、プログラムを開きます。
- ダブルクリック サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラー と 他のデバイス.
- 探して ハイデフィニションオーディオデバイス とともに 黄色の感嘆 マーク。
- High Definition Audio Deviceをクリックして選択し、[ 意見 メニューを選択して選択します 接続によるデバイス.
- と呼ばれるコントローラーデバイスを探します インテルスマートサウンドテクノロジードライバーバージョン09.21.00.3755、それを右クリックして選択します プロパティ.
- に移動します 運転者 タブをクリックし、をクリックします デバイスのアンインストール 以下に示すように。
- ポップアップが表示されます。必ずチェックマークを付けてください。 このデバイスのドライバソフトウェアを削除します チェックボックスをオンにして、[アンインストール]ボタンをクリックします。
- PCを再起動します。
それでおしまい。障害のあるドライバーアップデートをアンインストールした後、Windows 10PCのオーディオが元に戻るはずです。乾杯！