これらの簡単な手順で、Windows 11PCの「更新に失敗しました」エラーを簡単に解決できます。
時計仕掛けのように、MicrosoftはWindows用の後続のアップデートをリリースします。ただし、報告によると、多くのWindowsユーザーは、特定のインストールエラーコード「0x800f0988」でWindows11マシンを更新できないという問題を経験しています。
通常、更新の失敗はWindows自体で簡単に修正でき、人間の介入が必要になることはめったにありません。しかし、この特定のエラーコードには当てはまりません。
システムの更新を妨げる多くの問題が発生する可能性があるため、以下にリストされている複数の修正を実行する必要がある場合があります。
1.アップデートを手動でダウンロードしてインストールします
Microsoftは、Windowsマシンの更新プログラムを手動でインストールする方法も提供しています。それを考えると、アップデートのナレッジベース番号がわかります。これは、マシンの設定アプリの[WindowsUpdate]画面で簡単に見つけることができます。
更新プログラムを手動でダウンロードするには、お好みのブラウザーを使用して、Microsoft UpdateCatalogの公式Webサイトcatalog.update.microsoft.comにアクセスしてください。
次に、ダウンロードする更新のKB番号をWebページの右側にある検索バーに入力し、Enterキーを押して検索を実行します。
これで、KB番号に対応する利用可能な更新のリストが入力されます。アップデートパッケージの詳細については、タイトルをクリックしてください。これにより、画面に別のブラウザウィンドウが開きます。
アップデート、その分類、サポートされている製品、およびアップデートパッケージでサポートされている言語について詳しく知ることができます。また、それぞれのタブに移動して、リソースのインストール、パッケージの詳細などの詳細を確認することもできます。
特定のアップデートパッケージをダウンロードするには、個々の行の右端にある[ダウンロード]ボタンをクリックします。これにより、画面に別のブラウザウィンドウが開きます。
次に、ウィンドウに表示されているリンクを右クリックし、コンテキストメニューから[名前を付けてリンクを保存]オプションを選択します。
次に、目的のディレクトリを選択し、[保存]ボタンをクリックして、WindowsUpdateパッケージをコンピューターにダウンロードします。選択すると、ダウンロードがすぐに開始されます。
ダウンロードしたら、デフォルトのダウンロードディレクトリに移動し、パッケージファイルをダブルクリックして実行します。
次に、Windows Updateスタンドアロンインストーラーがシステムをインストールする準備をします。これには数分ほどかかる場合があります。アップデートをインストールする準備ができると、インストールを確認するためのプロンプトが画面に表示されます。 [はい]ボタンをクリックして続行します。
パッケージインストーラーがPCへのWindowsUpdateのインストールを開始し、インストールが完了するまで待ちます。
インストールが完了すると、更新の種類によっては、マシンを再起動するように求められる場合があります。これを行って更新を完了します。
2.Windowsターミナルを使用してDISMツールを実行します
DISMは、Deployment Image Servicing andManagementの略です。これは、Windowsイメージのサービスに使用されるコマンドラインツールです。多数のアプリケーションがありますが、この場合、システムに現在展開されているWindowsイメージの状態を復元するために使用されます。
これを行うには、マシンのタスクバーにあるWindows Searchを開き、「ターミナル」と入力します。次に、[Windowsターミナル]タイルを右クリックして、コンテキストメニューから[管理者として実行]オプションを選択します。
その後、UAC（ユーザーアカウント制御）ウィンドウが画面に表示されます。管理者アカウントでログインしていない場合は、管理者アカウントの資格情報を入力してください。それ以外の場合は、[はい]ボタンをクリックします。
次に、ターミナルウィンドウで、カラットアイコン（下向き矢印）をクリックし、[コマンドプロンプト]オプションを選択します。または、Ctrl + Shift +2ショートカットを押してコマンドプロンプトタブを開くこともできます。
次に、次のコマンドを入力するか、コピーして貼り付け、キーボードのEnterキーを押します。
dism / online / cleanup-image / startcomponentcleanup
プロセスが完了するまでに数分かかる場合があります。プロセスを中断しないことをお勧めします。完了すると、その旨を示すメッセージが表示されます。
3.追加の言語をアンインストールします
Windowsの膨大なユーザーベースにより、オペレーティングシステムは、ユーザーの利便性のためにさまざまな言語をサポートしています。ただし、デフォルト/追加の言語が問題の原因である可能性があります。
言語パックをアンインストールするには、スタートメニューから設定アプリに移動します。または、キーボードのWindows + Iショートカットを押して[設定]ウィンドウを開くこともできます。
次に、[設定]ウィンドウの左側のパネルにある[時間と言語]タブをクリックします。
その後、ウィンドウの右側にある[言語と地域]タイルをクリックします。
次に、[言語]セクションの下にある追加の言語タイルを見つけて、省略記号アイコン（3つの横のドット）をクリックします。次に、オーバーフローメニューから[削除]オプションを選択します。
アンインストールしたら、スタートメニューからPCを再起動し、アップデートパッケージをもう一度インストールしてみてください。
5. WindowsUpdateキャッシュを空にします
Windows Updateキャッシュを空にすると、更新ファイルの破損または破損が原因で発生する問題も解決できます。このソリューションは少し一般的ですが、非常に効果的であることがわかります。
これを行うには、コンピューターのCtrl + Shift + Escショートカットを押してタスクマネージャーを表示します。次に、ウィンドウの左上隅にある[ファイル]タブをクリックします。次に、[新しいタスクを実行]オプションをクリックします。
その後、[新しいタスクの作成]ウィンドウで、wt.exeと入力し、[管理者権限でこのタスクを作成する]フィールドの前にあるチェックボックスをクリックします。次に、[OK]をクリックしてWindowsターミナルを開きます。
次に、ターミナルウィンドウで、カラットアイコン（下向き矢印）をクリックし、[コマンドプロンプト]オプションを選択します。または、キーボードのCtrl + Shift +2ショートカットを押して開くこともできます。
次に、次のコマンドを1つずつ入力するか、コピーして貼り付け、Enterキーを押して、WindowsUpdateに関連付けられているサービスを停止します。
ネットストップビットネットストップwuauservネットストップcryptsvc
サービスが停止したら、キーボードのWindows + Rショートカットを押してコマンドの実行ユーティリティを起動し、次のディレクトリを入力またはコピーして貼り付け、キーボードのEnterキーを押します。
C：\ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
その後、エクスプローラウィンドウから、Ctrl + Aを押してすべてのファイルを選択し、キーボードのShift + Deleteショートカットを押してファイルを完全に削除します。
次に、アドレスバーから「SoftwareDistribution」ディレクトリをクリックします。
その後、「データストア」フォルダをクリックします。
次に、キーボードのCtrl + Aを押してすべてのファイルとフォルダーを選択し、キーボードのShift + Deleteを押してそれらを完全に削除します。
最後に、管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウに戻り、次のコマンドを1つずつ入力またはコピーして貼り付け、Enterキーを押して、前に無効にしたサービスを開始します。
ネットスタートビットネットスタートwuauservネットスタートcryptsvc
次に、[スタート]メニューからWindows PCを再起動し、更新プログラムを再度インストールして、問題が解決したかどうかを確認します。
6.インプレースアップグレードを実行します
他のすべてが失敗した場合は、個人のファイルやフォルダーに影響を与えることなく、いつでも最新バージョンのWindowsにインプレースアップグレードを実行できます。ただし、これを行うには、最新のWindows 11ISOが必要です。
読む： Windows 11ISOファイルをダウンロードする方法
Windows 11 ISOファイルを取得したら、ISOファイルを右クリックして、コンテキストメニューから[ディスクのマウント]オプションを選択します。
次に、「このPC」に移動し、マウントされたドライブをダブルクリックして、Windows11セットアップを実行します。
次に、UAC（ユーザーアカウント制御）ウィンドウが画面に表示されます。現在管理者アカウントでログインしていない場合は、管理者の資格情報を入力してください。それ以外の場合は、[はい]ボタンをクリックして続行します。
次に、Windows 11のセットアップウィンドウで、右下隅にある[次へ]ボタンをクリックします。
その後、セットアップは更新をチェックします。セットアップがMicrosoftサーバーから最新のリソースをダウンロードするまでしばらくお待ちください。
次に、Microsoftの「エンドユーザー使用許諾契約書」を読み、「同意する」ボタンをクリックします。
その後、Windowsインストールウィザードは、OSの最新ビルドをマシンにインストールするように自身を構成します。プロセスがバックグラウンドで実行されるまでお待ちください。
最後に、次の画面で、セットアップウィザードに、PCにインストールするWindowsのバージョンと、個人用ファイルとアプリを保持するデフォルトの選択が一覧表示されます。 [インストール]ボタンをクリックして、インストールを開始します。
それは人々です、これらの解決策の1つは間違いなくあなたのマシンでアップデートエラーを修正するために働きます、そしてあなたはすぐにあなたのPCでアップデートを受け取りそしてインストールすることに戻るでしょう。