問題を解決するためにできることすべて
iOS 14の公開リリースはここ数日で、全体的に素晴らしいアップデートになっています。このアップデートには多くの優れた機能があります。そして、お気に入りウィジェットの喪失は重いものでしたが、ほとんどの経験は楽しいものでした。少なくともほとんどのユーザーにとって。
しかし、それが完全に喜びに満ちているわけではない人もいます。 iOS 14にアップグレードして以来、多くの人がFace IDの問題に直面しており、パターンはありません。あらゆる種類のデバイスを使用しているユーザーは、FaceIDの使用に問題があります。一部のユーザーは、デバイスのロックを解除している間はFace IDが機能しませんが、アプリでは機能します。他の人にとっては、それは反対です。そして、両方に問題を抱えている人たちがいます。
私たちは皆、iPhoneを使用している間Face IDに大きく依存しており、それが機能しないと、他のすべての機能が完全に価値がなくなる可能性があります。しかし、すべての希望はまだ失われていません。問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。
iPhoneを再起動します
これは最も基本的なアドバイスかもしれませんが、それでも最も効果的です。 iPhoneを再起動すると、多くの人にとってFaceIDの問題を解決するのに役立ちました。 iPhoneを再起動するには、音量大ボタンを押して放し、次に音量小ボタンを押して放し、最後に電話が再起動するまで電源/ロックボタンを押し続けます。
他のオプションが複雑または長いと思われる場合は、[アシストタッチ]メニューに[再起動]オプションを追加し、そこからiPhoneを再起動することもできます。
アシストタッチを使用するには、設定アプリに移動して[ユーザー補助]をタップします。
次に、ユーザー補助の設定で[タッチ]に移動します。
「AssistiveTouch」をタップして設定を開きます。
次に、AssistiveTouchのトグルを有効にします。
AssistiveTouchを使用してiPhoneを再起動する方法は2つあります。メニューに追加するか、カスタムアクションの1つを使用できます。
電話機を再起動するカスタムアクションを設定するには、カスタムアクション（ダブルタップ、長押し、または3D Touch）のいずれかをタップし、オプションのリストから[再起動]を選択します。
[再起動]オプションを含むようにメニューを構成するには、[トップレベルメニューのカスタマイズ]オプションをタップします。
次に、既存のアイコンをタップして変更するか、「+」アイコンをタップして、アイコンを追加する余地のある別のアイコンを追加します。次に、オプションのリストから[再起動]を選択します。
iPhoneは、再起動するとパスコードを要求しますが、その後、問題が解決することを願っています。
別の外観を追加する
スマートフォンを再起動しても問題が解決しない場合は、別の外観を設定すると問題が解決する可能性があります。一般に、外観を大幅に変更し、Face IDがあなたを認識しなくなった場合は、代替の外観が役立ちます。ただし、この場合、別の外観を設定すると問題を解決するのに役立ちます。
別の外観を設定するには、[設定]に移動して[Face IDとパスコード]を開きます。
iPhoneのパスコードを入力します。次に、[代替の外観を設定]をタップします。
FaceIDの設定が開きます。画面の指示に従ってセットアップを完了します。そして、問題が解決したかどうかを確認します。
フロントカメラとトゥルーデプスカメラのほこりを取り除きます
iOS 14にアップデートした後、フロントカメラの汚れや残留物が原因でFace IDが機能しなくなったという事実とは無関係に見えるかもしれませんが、どちらもあなたにとっては無関係である可能性があります。ほこりが原因でFaceIDが機能していない可能性がありますが、他の多くの場合と同様に、タイミングによって更新が原因である可能性があります。
フロントカメラを掃除するときは、TrueDepthカメラの残留物や汚れも必ず掃除してください。 True Depthカメラは、Face IDが機能するためにも同様に重要であり、すべての騒ぎを引き起こしている可能性があります。
特定のアプリでFaceIDが機能しない場合
Face IDが特定のアプリだけで機能しない場合は、試してみることができます。設定アプリを開き、[Face IDとパスコード]に移動します。
パスコードを入力して設定にアクセスします。次に、[その他のアプリ]のオプションをタップします。
FaceIDを使用しているすべてのアプリのリストが開きます。 FaceIDが問題となっているアプリのトグルをオフにします。
次に、そのアプリを開き、アプリでAppleIDパスワードを使用して署名します。 Face IDとパスコードの設定に戻り、アプリのFaceIDを再度有効にします。次に、アプリをバックグラウンドで閉じて、もう一度開きます。 FaceIDが再び機能し始めるはずです。
FaceIDをリセット
他に何も機能しない場合は、FaceIDをリセットします。リセットして再度設定すると、問題の解決に役立ちます。 Face IDとパスコードの設定を開き、[FaceIDをリセット]をタップします。
リセットしたら、[FaceIDを設定]をタップして再度設定します。うまくいけば、FaceIDを再び使用できるようになります。
リストに問題の修正に役立つものがない場合は、更新を待つことが唯一の実行可能なオプションです。この動作はバグの結果である可能性が高いため、Appleはそれを修正するためのアップデートをリリースします。それまでは、パスコードを使用して電話のロックを解除することが唯一のオプションです。