マイクロソフトは、Windows 10 1803バージョンを、発売から数か月前から導入してきました。多くのユーザーが、PCのMicrosoftストアからアプリをダウンロードできないことに不満を持っています。実際、数日前、私たちのチームメンバーの1人が同じ問題に直面しました。
もう少し掘り下げてみると、Windowsユーザーがこの問題に直面しているのはこれが初めてではないことがわかりました。 Microsoftフォーラムの独立したアドバイザーが言ったように、これは1803バージョンを使用している人にとっての標準的な問題です。
だから、あなたは疑問に思うかもしれません：それを取り除くために私は何ができますか？まあ、心配しないでください。この問題を解決する方法はたくさんありますが、すぐに解決できる最良の方法のみをリストしました。
ただし、次のいずれかの方法を試す前に、コンピュータが 日付と時刻が正しく設定されている （日付と時刻が正しくないことも問題の原因になる可能性があるため）。 Windowsのバージョンごとに方法が少し異なるため、この記事を確認することをお勧めします。
日付と時刻が正しい場合は、次の方法を試してください。
サインアウトおよびサインインとMicrosoftストアから
これはこの問題を解決するための最良の方法であり、私たち（およびほとんどのユーザー）にとってはうまくいきました。方法は次のとおりです。
- を開きます Microsoftストア.
- あなたの プロフィールの写真 右上隅で、アカウントを選択します。
- ポップアップウィンドウが開きます。 サインアウト リンク。
- サインアウトすると、 ログイン もう一度あなたのアカウントに。
次に、ストアからアプリをダウンロードしてみてください。運が良ければ、ダウンロードはすぐに開始されます。そうでない場合は、以下に記載されている他の修正に従ってください。
Microsoftストアのキャッシュを復元する
- あなたのを閉じます Microsoftストア すでに開いている場合はアプリ。
- 押す + R キーボードで次のように入力します リセット [実行]ボックスに移動し、Enterキーを押します。
- ここで、Microsoft Storeをもう一度開いて、アプリをダウンロードしてみてください。
Windowsトラブルシューティングを実行する
- 押す 開くには スタートメニュー、 タイプ 設定のトラブルシューティング それを選択します。
- トラブルシューティング設定ページの一番下までスクロールすると、次のように表示されます。 Windowsストアアプリ オプションで、それを選択します。
- クリック トラブルシューティングを実行する.
トラブルシューティングを実行しても問題が解決しない場合は、すべてのストアアプリを再登録してみてください。
すべてのストアアプリを再登録する
- 右クリック Windowsスタート» を選択します Windows Powershell（管理者）.
- Powershellで次のコマンドを発行します。
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$（$_。InstallLocation）AppXManifest.xml"} - クリック 入力 と 再起動 あなたのコンピュータ。
Windows 8ユーザーの場合は、 プロキシ設定 オンまたはオフです。なぜなら、Microsoftのエージェントが言ったように、プロキシ設定が有効になっていると、Windows 8アプリはインターネットに接続できず、正しく機能しません。したがって、必ず無効にしてください。
- 押す + R キーボードで次のように入力します inetcpl.cpl [実行]ボックスに移動し、Enterキーを押します。
- クリック 接続 タブをクリックし、をクリックします LAN設定.
- チェックを外します LANにプロキシサーバーを使用する チェックボックスをクリックしてクリックします わかった.
アプリをダウンロードしない場合のMicrsoftStoreの問題の修正について私たちが知っていることはこれだけです。ここで共有されている修正がお役に立てば幸いです。