この厄介なエラーをすぐに修正するためのヒント。
iMessageは、他のAppleユーザーとのコミュニケーションに最適です。そして時が経つにつれ、iMessageの関連性は高まってきました。私たちのほとんどは、最近電話である必要のないもののためにテキストを撮影しています。
ただし、「iMessageがサインアウトされました」というエラーが発生したときに、すべてのメッセージング、または少なくともiMessagingが突然停止することを想像してみてください。メッセージを送信できなくなるだけでなく、メッセージを受信できなくなります。これは、時間に敏感なメッセージも見逃すことを意味する可能性があります。
これで、iMessageの基本が正しく機能していることを確認できました。デバイスがWi-Fiまたはセルラーデータに接続されており、設定でiMessageが有効になっています。それでも、このエラーが発生し続けます。
この問題は理想的にはAppleIDに関連しているはずですが、AppleIDとは関係がない場合もあります。サインインしているときでも、エラーはあなたの人生を悩ませます。 SIMカードを一時的に取り外して再度挿入しても、エラーが発生する場合があります。
幸い、iMessageをすぐに起動して実行できるようにするために試すことができることがいくつかあります。
iMessageサーバーを確認してください
トラブルシューティング用の帽子をかぶる前に、トラブルシューティングするものがあることを確認してください。エラーはあなたの側ではなく、Appleの側にある可能性が非常に高いです。 iMessageは、インターネット上のすべてのものと同様に、その機能を担当するサーバーを備えています。そのサーバーがダウンしている場合、サービスの使用を開始する前に、サーバーが再び機能するまで待つ以外に何もできません。
サーバーがダウンしているかどうかを確認するには、AppleのシステムステータスのWebページにアクセスしてください。 iMessageの横のドットが赤の場合は、サービスに問題があります。そして、影響を受けるのはあなただけでなく、ユーザーベース全体です。その場合、他の人から同じエラーが発生するため、重要なiMessageを見逃すことを心配する必要はありません。中継することが重要なものがある場合は、2000年代のように、相手に電話する必要があります。
ただし、iMessageの横のドットが緑色の場合は、サーバーに問題がないため、ユーザー側でトラブルシューティングを行います。
iPhoneを再起動します
さまざまな問題の頼りになる最も用途の広い修正から始めましょう。そして、その人気の背後にある単純な理由は、それがほとんどの時間機能するということです。
iPhoneを再起動するには、iPhoneのモデルに応じて次の手順に従います。
- iPhoneX以降のモデル (ホームボタンなし):デバイスを再起動するには、電源スライダーが表示されるまで、音量ボタンとサイドボタン(ロックボタン)のいずれかを押し続けます。次に、スライダーをドラッグします。デバイスの電源が切れるまで待ちます。次に、Appleロゴが画面に表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- iPhone SE 2nd Gen、8以下のモデル (ホームボタン付き):電源スライダーが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタン(一部のモデルでは側面、その他のモデルでは上部)を押し続けます。ドラッグしてiPhoneの電源を切ります。次に、Appleロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押します。
電話が再起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。それ以外の場合は、次の修正に進みます。
iMessageを再起動します
破損したファイルがすべての混乱を引き起こす可能性があるため、携帯電話でiMessageサービスを再起動します。そして、単純な無効化-有効化アクションで問題を解決できます。
iPhoneの設定を開き、下にスクロールします。 [メッセージ]をタップします。
次に、「iMessage」のトグルをオフにします。
数秒待ってから、もう一度トグルを有効にします。
問題が解決したかどうかを確認してください。
AppleIDを確認してください
Apple IDがiMessageにサインインしていることを確認するか、必要に応じてリセットする必要があります。 iPhoneの設定を開き、「メッセージ」が見つかるまで下にスクロールします。タップして開きます。
次に、iMessageの下にある[送受信]のオプションをタップします。
AppleIDでサインインしていることを確認してください。サインインしていない場合は、[iMessageにAppleIDを使用する]オプションが表示されます。それをタップしてAppleIDにログインします。正常にログインするように求められたら、パスワードを入力します。
すでにサインインしている場合は、AppleIDをリセットできます。 [新しい会話の開始元]の下にあるAppleIDリンク(青い文字で表示されている場所)をタップします。
次に、表示されるオプションから[サインアウト]をタップします。
iMessageからAppleIDからサインアウトしたら、iPhoneを再起動し、上記と同じ手順を使用して再度サインインします。
メッセージアプリに移動し、問題が解決したかどうかを確認します。
iMessageリージョンをリセット
これまで何も機能しなかった場合は、iMessageのリージョンをリセットしてみてください。この単純なトリックは、多くのユーザーの問題を解決しました。
iPhoneの設定からメッセージを開き、iMessageの下の[送受信]に移動します。
次に、Apple ID(青い文字のリンク)のリンクをタップします。
表示されるオプションから[場所を変更]をタップします。
[場所の設定]で、[地域]のオプションをタップします。
次に、リストから現在の地域を選択します。
最後に、[保存]をタップします。
運が良ければ、これで問題が解決したかもしれません。メッセージに移動して、機能するかどうかを確認します。それでも運がない?心配はいりません、私たちのベルトの下にはまだいくつかの修正があります。
タイムゾーンを確認してください
時には、その解決策は、私たちの最も野蛮な夢の中でも想像もできなかったものであることが判明します。このソリューションの場合も同じです。 iMessageが機能しているときに、iPhoneの日付と時刻の設定を確認することは誰も考えていません。それでも、それが原因である場合があります。
iPhoneの設定を開き、[一般]設定に移動します。
次に、[日付と時刻]のオプションをタップします。
[自動設定]の切り替えを有効にします。
スイッチがすでに有効になっている場合は、トグルを無効にしてから再度有効にします。
ソフトウェアアップデートを確認する
Appleは、バグ修正を含む定期的なソフトウェアアップデートをリリースしています。しばらくスマートフォンを更新していない場合は、これが現在の苦痛の背後にある理由である可能性があります。
iPhoneの設定を開き、[一般]に移動します。
次に、[ソフトウェアアップデート]のオプションをタップします。
更新が保留中の場合は、画面に表示されます。 [ダウンロードしてインストール]オプションをタップします。
ソフトウェアの更新後にiPhoneが再起動したら、メッセージアプリに移動して、問題が修正されたかどうかを確認します。
ネットワーク設定をリセットする
これまで何も機能しなかった場合は、最後の手段としてネットワーク設定をリセットしてください。ネットワーク設定をリセットすると、保存されているすべてのWi-Fiネットワークとパスワード、セルラー設定、VPN設定、およびBluetoothデバイスが削除されます。 iPhone上の他のデータには影響しません。ただし、現在またはその他の保存されているWi-Fiネットワークのパスワードがわからない場合は、自己責任で続行してください。
iPhoneの設定から、[一般]に移動します。
下にスクロールして、[リセット]のオプションをタップします。
次に、[ネットワーク設定のリセット]オプションをタップします。
プロンプトが表示されたら、iPhoneのパスコードを入力します。ネットワーク設定をリセットするための別の確認プロンプトが表示されます。プロンプトで[ネットワーク設定のリセット]をタップして確認すると、ネットワーク設定がリセットされます。
ネットワーク設定がリセットされたら、Wi-Fiまたはセルラーネットワークに接続し、メッセージに移動します。この問題はもうなくなっているはずです。
どうぞ!上記の修正のいずれかがあなたを助けるためにバインドされているので、今までに、あなたの問題はなくなっているはずです。問題が解決しない可能性がある場合は、Appleサポートに連絡して解決策を入手する必要があります。