FaceTimeで一緒に映画を見るのをあきらめないでください。 SharePlayが機能している場合は、これらの修正を試してください。
AppleがWWDC’21でこの機能を発表して以来、ユーザーはiOSにSharePlayが登場するのを待っていました。しかし、iOS 15が登場し、機能が欠けていました。
現在、SharePlayはiPhoneとiPad向けに正式にリリースされました。間もなくMacでも利用できるようになります。 macOS12.1ベータ版になりました。ついにSharePlayを入手し、問題が発生した場合のフラストレーションを想像してみてください。想像する必要はないと思います、あなたはすでにそれらを経験しています。さて、これらの問題を取り除く方法は次のとおりです。
適切なバージョンを使用していることを確認してください
SharePlayはiOSでようやく利用可能になるかもしれませんが、それを使用するには正しいバージョンである必要があります。 SharePlayでは、映画を見たり、音楽を聴いたり、画面を他の人と共有したりするには、iOS15.1またはiPadOS15.1が必要です。
その前は、SharePlayボタンが表示されている可能性がありますが、グレー表示されます。 iOSのバージョンを確認するには、設定アプリを開きます。次に、[一般]オプションをタップします。
[一般設定]で、[ソフトウェアアップデート]のオプションをタップします。
適切なバージョンを使用している場合は、次の修正に進んでください。それ以外の場合は、利用可能なアップデートが表示されます。オプションをタップして、ソフトウェアアップデートをダウンロードしてインストールします。
また、MacのFaceTimeではまだSharePlayを使用できないことに注意してください。現在パブリックベータ版のmacOS12.1を使用している場合は、macOSでSharePlayを利用できます。それ以外の場合は、実際のリリースを待ってからiPhoneまたはiPadに移行する必要があります。
他の参加者と一緒にiOSバージョンを再確認してください
他の多くの機能とは異なり、SharePlayは双方向であり、通話中の全員がページにいる場合、または同じiOSにいる場合を除いて、機能しません。他の人にもiOS15.1を使用しているかどうかを電話で尋ねます。それ以外の場合は、最初にソフトウェアを更新する必要があります。
また、通話中の誰かがAndroidまたはWindowsデバイスを使用してFaceTimeに接続している場合、SharePlayは機能しません。 FaceTimeはAndroidとWindowsのユーザーを含めるためにその腕を開いたかもしれませんが、それでもSharePlayのような機能は隠されており、それらの腕の手の届かないところにあります。
SharePlayがオンになっていることを確認する
全員が適切なバージョンを使用している場合は、他の修正に移りましょう。まず、お使いのデバイスでSharePlayがオンになっていることを確認します。この機能はデフォルトでオンになっていますが、あなたや他の誰かが誤って無効にした可能性があります。
設定アプリを開き、「FaceTime」まで下にスクロールします。
次に、「SharePlay」のオプションをタップします。
SharePlay設定で、[SharePlay]の切り替えがオンになっていることを確認します。
アプリに問題がないことを確認します
SharePlayは比較的新しい機能であるため、現在、SharePlay統合をサポートするアプリはそれほど多くありません。 SharePlayを使用しようとしているアプリがSharePlayをサポートしていることを確認してください。
このAppStoreリンクから、SharePlayをサポートするいくつかのアプリを見ることができます。アプリがSharePlayをサポートしているかどうかを確認する別の方法は、FaceTime通話でサポートされているアプリを開くとすぐに表示されるSharePlayバナーを探すことです。サポートされているアプリに「コンテンツは自動的にSharePlayされます」というバナーが表示されます。 SharePlay統合をサポートしていないアプリの場合は、代わりにSharePlayと画面を共有してみてください。
アプリはサポートされているが、何らかの理由でSharePlayに使用できない場合は、アプリでSharePlayが有効になっていることを確認してください。
設定アプリを開き、「FaceTime」まで下にスクロールします。
FaceTime設定で、「SharePlay」をタップします。
次に、SharePlayで使用しようとしているアプリの切り替えがオンになっていることを確認します。
問題が通話中の誰かの側から来ている場合は、最初に、アプリへのアクティブなサブスクリプションがあることを確認してください（アプリにサブスクリプションが必要な場合）。SharePlay統合では、通話のすべての人が自分の側でサブスクリプションを持っている必要があります。違法な共有。
また、デバイスのアプリでもSharePlayが有効になっていることを確認するように依頼します。
「コンテンツを再生できません」エラー
Apple +のタイトルを再生しようとして、次のようなエラーが発生する可能性があります。 「このタイトルは、さまざまな国や地域の人々とSharePlayで利用することはできません。」 このエラーが発生した場合は、SharePlayに問題はありません。別のタイトルを再生してみることができますが、同じエラーが発生する可能性があります。
これは、SharePlayが現在ローカルでのみ機能しているように見えるためです。したがって、SharePlayタイトルは、あなたと同じ国または地域の人々とのみ共有できます。
あなたが私たちに尋ねると、それはApple側の見落としによく似ています。人々はしばしば海外にいる友人や家族に追いつきます。したがって、Appleは、SharePlayを国全体で利用できるようにするために、Apple +で、そしておそらくDisney +、HBOMaxなどの他のサービスで方法を整理する必要があります。しかし、それはまったく起こらないかもしれません。
回避策： あなたやあなたの友人は、誰かと一緒にタイトルを見て、他の人と同じ地域を設定したい場合は、SharePlayをだましてAppleIDの地域/国を変更しようとすることができます。
ただし、地域を変更しようとしている人がアクティブなAppleサブスクリプションを持っている場合、このトリックは機能しません。ストアを変更する前に、まずサブスクリプションをキャンセルする必要があります。 Apple IDに資金がある場合も、同じことが当てはまります。店舗を変更する前に、まずそれらを使う必要があります。
国/地域を変更するには、App Storeにアクセスし、画面の右上隅にある[プロフィールアイコン]をタップします。
次に、[プロフィール名]をタップします。
[国/地域]をタップして、友達と同じ国または地域を選択します。
FaceTimeを無効にしてから再度有効にする
iOSバージョンからアプリのサブスクリプションや地域に至るまで、他のすべてに問題がなければ、問題を解決するために他のいくつかの対策を講じる必要があります。
FaceTimeを無効にしてから再度有効にしてみてください。これにより、基本的にFaceTimeが再起動し、破損している可能性のあるファイルがサーバーから削除されます。
設定アプリを開き、「FaceTime」に移動します。
次に、「FaceTime」のトグルをオフにします。
数分待ってから、トグルを再度有効にします。次に、FaceTime通話に飛び乗って、SharePlayの問題がなくなったかどうかを確認します。
デバイスを再起動します
それでもSharePlayの問題が解決しない場合は、iPhoneを再起動するか、強制的に再起動してみてください。デバイスを再起動するか強制的に再起動するかにかかわらず、両方の背後にある考え方は同じです。SharePlayで問題を引き起こしているものはすべてリセットされる可能性があります。
iPhoneを再起動するには、スリープ/スリープ解除ボタンと音量大ボタン（ホームボタンのないデバイスの場合）を同時に押すか、スリープ/スリープ解除ボタン（ホームボタンのあるデバイスの場合）を「スライドして電源を切る」画面が表示されるまで押します。
次に、電源をオフにし、数分後にデバイスの電源をオンにします。 FaceTimeに移動して、SharePlayをテストしてください。
FaceTimeからサインアウトして再度サインインする
FaceTimeからサインアウトして再度サインアウトすると、サーバー上の潜在的なバグや破損したファイルがリセットされます。設定アプリからFaceTimeに移動します。
青いリンクに表示される発信者IDの下部にあるAppleIDをタップします。
次に、表示されるオプションから[サインアウト]をタップします。
1分後、再度サインインします。
ネットワーク設定をリセットする
他のすべてが失敗した場合は、最後のHailMaryプレイとしてネットワーク設定をリセットしてください。ネットワーク設定をリセットする前に、iPhoneからデータが削除されることはありませんが、保存されているWi-Fiパスワード、携帯電話、Bluetooth、VPNの設定が削除されることに注意してください。
設定アプリを開き、[一般]のオプションをタップします。
一番下までスクロールして、[iPhoneを転送またはリセット]をタップします。
次に、[リセット]をタップします。
表示されるオプションから、[ネットワーク設定のリセット]をタップします。
確認を求められたら、iPhoneのパスコードを入力します。
うまくいけば、これで問題が解決し、FaceTimeで友達と映画を見ているようになりました。ただし、何も機能しない場合は、ハードウェア関連の問題である可能性があるため、Appleサポートに連絡してみてください。