多くのゲーム（Fortniteを含む）が詐欺師をゲームから遠ざけるために使用するBattlEye Anti-Cheatソフトウェアには、最新バージョンのWindows10で問題があるようです。
マイクロソフトは本日、Windows 10バージョン1903（KB4497935）の更新プログラムを公開しました。これには、古いバージョンのBattle Eyeサービスエンジンとの非互換性の問題があるため、ゲームの起動時に次のエラーのいずれかが表示されます。
- 「BattlEyeサービスの開始に失敗しました」
- 「BattlEyeサービスの初期化に失敗しました」
BattlEyeとWindows10バージョン1903の非互換性は、多くのユーザーがPCをWindows 10 May2019アップデートに更新しようとしたときに「ドライバーまたはサービスをアップグレードする準備ができていません」というエラーを受け取る理由でもあります。
ありがたいことに、BattlEye開発者は、Windows 10バージョン1903との非互換性の問題を修正し、ゲームの更新と一緒にプッシュされているソフトウェアの新しいバージョンをリリースしました。
「BattlEyeサービスの開始に失敗しました」エラーを修正する方法
Windows 10のBattlEyeサービスエラーは、ゲームを更新するか、ソフトウェアを再インストールするか、PCを再起動することで修正できます。
- ゲームが最新であることを確認します
PCに最新バージョンのゲーム（エラーが表示されている）がインストールされていることを確認します。 BattlEye開発者は、影響を受けるゲームのゲームアップデートとともに、Windows10バージョン1903の互換性アップデートをリリースしました。したがって、ゲームで利用可能な保留中の更新を必ずインストールしてください。
ゲームプラットフォームで許可されている場合は、最新バージョンをインストールした後、ゲームのインストールファイルも再検証してみてください。
- PCを再起動します
ゲームを最新バージョンに更新してもBattlEyeエラーが発生する場合は、PCを再起動してから、ゲームを再度開いてみてください。
- BattlEyeを手動でアンインストールします
公式のBattlEyeアンインストーラー（以下にリンク）を使用して、PCからBattlEyeアンチチートエンジンをアンインストールします。これがないとゲームは動作しませんが、ゲームを起動すると最新バージョンのソフトウェアが再インストールされます。
→ BattlEyeアンインストーラー（UninstallBE.exe）をダウンロードする
UninstallBE.exeファイルを実行します 画面の指示に従って、システムからソフトウェアを削除します。
- ゲームをアンインストールして再インストールします
何も機能しない場合は、システムにゲームをアンインストールして再インストールする必要があります。
このページで共有されているヒントに従って、PCのBattlEyeサービスの問題を解決できることを願っています。そうでない場合は、下のコメントセクションでお知らせください。