MicrosoftTeamsでボイスメールを設定する方法

そのため、電話に出られないときに同僚が重要なメッセージを残すことができます

Microsoft Teamsは、実際に最高のWorkstreamCollaborationアプリの1つです。それはそれをユーザーのための全体的な経験にするために非常に多くの機能を提供します。 Microsoft Teamsで電話をかけて同僚とつながるだけでなく、電話に出られないときに他の人がメッセージを残せるようにボイスメールを設定することもできます。

ボイスメールを設定するには、Microsoft TeamsデスクトップクライアントまたはWebアプリを開き、アカウントにログインします。次に、タイトルバーの右側にある[プロファイル]アイコンをクリックし、オプションメニューから[設定]を選択します。

Microsoft Teamsの[設定]画面で、ウィンドウの左側にある[通話]をクリックします。

次に、右側の[通話応答ルール]オプションの下に、デフォルトで選択されている[通話が鳴ります]が表示されます。その下の「未回答の場合」については、オプションが「音声メール」に設定されていることを確認してください。通常、Microsoft Teamsに参加すると、ボイスメールがオンになります。

そうでない場合は、ドロップダウンメニューをクリックして、オプションから[音声メール]を選択します。また、発信者をボイスメールにリダイレクトする前に、通話が鳴る時間を選択します。

ユーザーは設定を変更して、すべての通話が呼び出し音を鳴らさずに直接ボイスメールに転送されるようにすることもできます。通話応答ルールの下にある[通話を転送する]オプションを選択します。

次に、[ボイスメールの構成]をクリックして、グリーティングメッセージ、言語、通話応答に関するルールなど、ボイスメールに関連するその他の設定を設定します。

誰かがあなたのボイスメールに到達するたびに再生されるメッセージを録音できます。 [あいさつを録音]をクリックしてメッセージを録音します。

メッセージを録音しないように選択することもできます。 Microsoft Teamsには、ボイスメール用の自動音声メッセージが既に用意されています。

カスタムメッセージを設定したいが録音したくない場合は、Teamsにさらに別のオプションがあります。 「Text-to-speechcustomizedgreeting」を使用して「Yourcustomgreeting」セクションにメッセージで伝えたいテキストを入力すると、自動音声がそのメッセージを再生します。

ノート: グリーティングを録音した場合、このメッセージは上書きされます。

ユーザーは、発信者がボイスメールにリダイレクトされる際のオプションに関する設定を構成することもできます。 [通話応答ルール]の下のドロップダウンメニューをクリックしてオプションを展開し、[発信者にメッセージを録音させる]などの利用可能なオプションから1つを選択します。

あいさつが再生されるデフォルトの言語を選択することもできます。[あいさつ言語]の下のドロップダウンメニューをクリックして、言語を選択します。

カスタムのテキスト読み上げグリーティングを選択するときに、追加の「不在」グリーティングを設定することもできます。 「不在」の挨拶の下のテキストボックスにメッセージを入力します。

次に、メッセージを再生するタイミングを選択します。すべての設定を構成したら、[OK]をクリックして設定を保存すると、ボイスメールが希望どおりに設定されます。

Microsoft Teamsを使用すると、電話をかけてきた人が電話に出られないときにメッセージを残すことができるボイスメールを設定できます。利用可能なさまざまなオプションから、好みに応じてボイスメールを設定および構成できます。受信したボイスメールとそのトランスクリプトは、[通話]画面で確認できます。