Canva Proのサブスクリプションがお茶ではなくなった場合は、簡単にキャンセルできます
Canvaは、特に非設計者の場合、設計するための最も簡単なツールの1つです。ちょっとした情熱的なプロジェクトに取り組んでいる場合でも、仕事のために何かをデザインしている場合でも、Canvaには何かがあります。
Canva ProとEnterpriseのサブスクリプションは、ブランドキットやその他のプレミアム機能で物事を次のレベルに引き上げます。しかし、それが常にあなたにぴったりとは限りません。 Canva Proがあなたのお茶ではないことに気付いた場合は、先に進んでキャンセルすることができます。ただし、サブスクリプションをキャンセルする前に知っておく必要のあることがいくつかあります。詳細を詳しく見ていきましょう。
Canvaサブスクリプションをどこからでもキャンセルできますか？
デスクトップ、iPhone、AndroidのすべてのプラットフォームでCanvaを利用できることは、Canvaを使用することの最大のメリットの1つです。どのデバイスを使用していても、Canvaとアカウントが提供するすべての機能をいつでも使用できます。
しかし、Canvaサブスクリプションをキャンセルすることになると、さまざまなプラットフォームでの相互運用性は窓の外に出てしまいます。 Canvaサブスクリプションは、購入に使用したデバイスからのみキャンセルできます。そのため、canva.com（Webブラウザー）からCanvaサブスクリプションを購入した場合、iOSまたはAndroidアプリからサブスクリプションをキャンセルすることはできません。
無料試用をキャンセルする場合でも、課金対象のProサブスクリプションをキャンセルする場合でも、すべてのデバイスに同じルールが適用されます。
サブスクリプションをキャンセルできないのはなぜですか？
適切なプラットフォームまたはデバイスからサブスクリプションをキャンセルしようとしても、キャンセルできない場合があります。あなたが世話をする必要があるいくつかのことがあります。
チームの所有者と管理者のみがCanvaサブスクリプションをキャンセルできます。したがって、どちらでもない場合は、そうすることができません。
サブスクリプションをキャンセルできない可能性があるもう1つの理由があります。最近の支払いが失敗したか、何らかの理由で支払われなかった場合、サブスクリプションをキャンセルまたは一時停止できるようにするには、最初に支払う必要があります。
代わりにサブスクリプションを一時停止してください
毎月のサブスクリプションを利用しているユーザー、または残り2か月未満のユーザーの場合、サブスクリプションをキャンセルする以外の方法があります。代わりに一時停止できます。サブスクリプションの残り時間があり、今は必要ない場合に特に便利です。
サブスクリプションをキャンセルすると、残りのサブスクリプションはサブスクリプション期間が終了するまでアクティブのままになります。サブスクリプションは最大3か月間一時停止し、後で再開できます。
CanvaProサブスクリプションのキャンセル
Canvaサブスクリプションは自動更新されるため、料金が発生しないように、次の請求日の前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。サブスクリプションをキャンセルすると、サブスクリプション期間が終了するまでアクティブのままになります。
Canvaの支払いシステムはGMTタイムゾーンで実行されるため、最後の最後までキャンセルを残さないこともお勧めします。そのため、タイムゾーンの違いにより、請求されると思われる1日前に請求される可能性があります。 Canvaは、時間内にキャンセルするのを忘れたサブスクリプションの払い戻しを提供しません。
サブスクリプションをキャンセルしても、デザインが失われることはありません。ただし、請求期間が終了すると、CanvaProのすべての機能にアクセスできなくなります。 Canvaはブランドキットを無傷に保ちます。したがって、Proサブスクリプションを再起動した場合、サブスクリプションを再度作成するプロセスを実行する必要はありません。
Canva Enterpriseユーザーは、CanvaProユーザーのようにサブスクリプションをキャンセルすることはできません。 Enterpriseサブスクリプションをキャンセルするには、ここにアクセスしてEnterpriseアカウントのキャンセルをリクエストしてください。
ブラウザからCanvaサブスクリプションをキャンセルする
ブラウザからCanvaProにアップグレードしたユーザーの場合は、任意のデバイスのブラウザからcanva.comにアクセスし、アカウントにログインします。
画面の右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。
次に、メニューから[アカウント設定]に移動します。
左側のナビゲーションメニューから、[請求とチーム]に移動します。
サブスクリプションの下にある[サブスクリプションのキャンセル]オプションをクリックします。
サブスクリプションをキャンセルするためのポップアップウィンドウが表示されます。 [サブスクリプションのキャンセル]をクリックして確認します。
サブスクリプションをキャンセルする代わりに、ここからサブスクリプションを一時停止することもできます。 1か月、2か月、3か月のいずれで一時停止するかを選択し、[サブスクリプションの一時停止]をクリックします。
iOSデバイスからCanvaサブスクリプションをキャンセルする
iPhoneまたはiPadのiOSアプリからCanvaProにアップグレードしたユーザーは、どちらからでもサブスクリプションをキャンセルできます。どのiOSデバイスからでもキャンセルできます。サブスクリプションの購入に使用したAppleIDでログインしていることを確認してください。
設定アプリまたはAppStoreからサブスクリプションにアクセスできます。
設定アプリから、上部にあるAppleID名刺をタップします。
次に、[サブスクリプション]のオプションをタップします。
設定アプリでサブスクリプションが見つからない場合は、AppStoreを開きます。右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
次に、[サブスクリプション]のオプションをタップします。
アカウントのすべてのサブスクリプションが表示されます。 「Canva」のオプションをタップします。次に、[サブスクリプションのキャンセル]をタップしてサブスクリプションをキャンセルします。
AndroidデバイスからCanvaサブスクリプションをキャンセルする
iOSデバイスと同様に、Androidデバイスのアプリ内からCanva Proサブスクリプションを購入した場合、キャンセルできるのはPlayストアからのみです。 AndroidデバイスでPlayストアを開き、アカウントのアップグレードに使用したメールIDでログインします。次に、右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
次に、表示されるメニューから[支払いとサブスクリプション]のオプションをタップします。
[サブスクリプション]のオプションをタップします。
サブスクリプションが表示されます。 「Canva」のオプションをタップし、「サブスクリプションのキャンセル」をタップします。確認メッセージが表示されます。サブスクリプションを正常にキャンセルすることを確認します。
プラットフォームの制約がなければ、CanvaProサブスクリプションのキャンセルは簡単だったでしょう。それでも、このガイドの手順を使用して、CanvaProサブスクリプションを簡単にキャンセルできます。