Windows10で「接続待ち」でスタックした電話アプリを修正する方法

Microsoft Your Phoneアプリを使用すると、ユーザーはAndroidデバイスをWindows 10 PCに接続して、電話から直接PCでメッセージや写真を表示できます。ただし、残念ながら、Androidデバイスの接続中に、アプリ自体が「接続の待機」でスタックすることがよくあります。

リリース以来、多くのユーザーが、電話アプリが「接続を待機中」のステータスで進行状況ホイールで動かなくなっていることに不満を持っています。 Microsoftはこの問題を認識しており、影響を受けるユーザーに、AndroidスマートフォンをMicrosoftアカウントからリンク解除し、接続を試みる前にAndroidの「MicrosoftApps」アプリとWindowsのYourPhoneアプリのキャッシュをクリアするようにアドバイスしています。

電話アプリの「接続待ち」の問題を解決する方法を詳しく説明します。

Microsoftアカウントのリンクを解除してアプリのキャッシュをクリアする方法

  1. PCでaccounts.microsoft.com/devicesにアクセスし、Microsoftアカウントでログインします。
  2. クリック この電話のリンクを解除します ページのAndroidデバイス名の下。

  3. Androidスマートフォンでは、 Microsftアプリをアンインストールします アプリをインストールして、すぐにインストールします。 これは、アプリのキャッシュをクリアするためです。
  4. PCで、 設定»アプリ»アプリと機能»お使いの携帯電話» 選択する 高度なオプション、をクリックします リセット (アプリのキャッシュをクリアするため)。

アカウントのリンクを解除し、PCとAndroidデバイスの両方でアプリのキャッシュをリセットした後、電話アプリをAndroid電話に再度接続してみてください。今回は問題なく動作するはずです。

乾杯!