Windows11で「ビデオTDR障害」エラーを修正する方法

このBSODエラーを克服するための9つの効果的な修正

MicrosoftのWindowsの最新バージョンであるWindows11は、エラーの影響を受けません。また、以前のバージョンも影響を受けません。エラーが発生する頻度が同じままであるか、ある程度の減少が見られる場合は、別の日の議論になります。 Windows 11および以前のバージョンでのエラーの1つは、「ビデオTDR障害」エラーです。

ほとんどのエラー名は自明ですが、特にこれは、それを理解するためだけにセクション全体を必要とします。

「ビデオTDR障害」エラーとは何ですか?

多くの理由でエラーが発生しますが、主な理由はグラフィックカードまたはディスプレイドライバです。 「ビデオTDR障害」は、BSOD(ブルースクリーンオブデス)エラーのリストに含まれます。ただし、Windows 11の「ブルー」画面は、バージョンのテーマに合わせて黒に置き換えられます。 TDRは「TimeDetection&Recovery」の略です。これは、グラフィックカードの応答の問題を特定し、必要に応じてリセットするWindowsの機能です。

エラー画面には、エラーコードとともに、エラーの実際の原因が表示されます。提供される情報はそれほど多くありませんが、少なくともシステムにインストールされているグラフィックカードを把握することはできます。この情報は、エラー画面の下部の[失敗したもの]の横にあります。 3枚のグラフィックカードについては次のとおりです。

  • Intel:igdkmd64.sys
  • Nvidia:nvlddmkm.sys
  • AMD:atkimpag.sys

ビデオやゲームをプレイしているとき、またはハイエンドのグラフィックスを必要とするアプリケーションを実行しているときに、エラーが発生する可能性があります。

「ビデオTDR障害」エラーの原因は何ですか?

さまざまな要因と問題が、ビデオTDR障害エラーにつながります。修正に進む前に問題を理解できるように、最も目立つものをリストしました。

  • 互換性のない、誤動作している、古い、または破損しているディスプレイドライバ
  • グラフィックカードの問題
  • システムの過熱
  • バックグラウンドで実行されているアプリが多すぎます
  • ハードウェアの問題

ここにリストされている問題は少し複雑すぎるように聞こえるかもしれませんが、次のセクションでそれぞれの修正があります。

Windowsを正常に起動できない場合は、Windows11をセーフモードで起動します

多くの場合、ユーザーは正常に起動できないため、修正を実行できないと報告しています。その場合は、システムをセーフモードで起動して続行します。 PCをセーフモードで起動すると、重要なドライバーのみが読み込まれ、サードパーティのアプリは読み込まれません。

PCをセーフモードで起動すると、トラブルシューティングがはるかに簡単になりますが、長期的な解決策として使用することはできません。したがって、セーフモードに切り替えるには、エラーを修正するために、以下の修正を実行するだけです。その後、通常モードに戻ります。

1.グラフィックドライバを更新します

古いグラフィックドライバは、「ビデオTDRの失敗」につながる最も一般的な問題の1つです。さらに、更新プロセス全体を理解すれば、ドライバーの問題を修正するのがおそらく最も簡単です。

システム上のドライバーを更新する方法は3つあります–

  • デバイスマネージャを使用したオフライン更新
  • Microsoft Updateリリースがある場合は、WindowsUpdateを確認してください
  • 製造元のWebサイトからドライバーの更新バージョンをダウンロードします。

3つの方法を使用してドライバーを更新する方法は次のとおりです。

ノート: 上記の手順に従ってドライバーを更新することをお勧めします。ただし、確信がある場合は、注文をスキップして、要件に最適な方法に進むことができます。

デバイスマネージャを使用してグラフィックドライバを更新する

このメソッドは、システムに更新がある場合にのみ更新をインストールします。アップデートをダウンロードしたことを覚えているが、まだインストールしていない場合は、以下の手順に従ってください。

ノート: Intelグラフィックカードがインストールされている場合は、ここに記載されている手順に従ってください。 NvidiaやAMDなどの他のグラフィックカードの場合は、最後の方法である製造元のWebサイトからグラフィックドライバの更新をダウンロードします。

グラフィックドライバを更新するには、[スタート]アイコンを右クリックするか、WINDOWS + Xを押してクイックアクセスメニューを起動します。次に、オプションのリストから[デバイスマネージャ]を選択します。

デバイスマネージャで、[アダプタの表示]オプションを見つけてダブルクリックします。

次に、グラフィックアダプタを右クリックして、コンテキストメニューから[ドライバの更新]を選択します。

これで、2つのオプションがあります。Windowsがシステムで利用可能な最適なドライバーを自動的に検索してインストールするか、手動で見つけてインストールするかです。最初のオプションである「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、Windowsに更新を任せることをお勧めします。

Windowsが更新プログラムを見つけてインストールした場合は、それでエラーが修正されるかどうかを確認します。更新が見つからなかった場合は、次の方法に進んでください。

WindowsUpdateでグラフィックスドライバーを更新する

すべてのMicrosoftUpdateは、WindowsUpdateを通じてリリースされます。ほとんどの場合、ドライバーの更新は他の更新と一緒にインストールされます。ただし、グラフィックスドライバに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認しても問題はありません。

グラフィックドライバを更新するには、タスクバーの[スタート]アイコンを右クリックするか、WINDOWS + Xを押してクイックアクセスメニューを起動し、オプションのリストから[設定]を選択します。または、WINDOWS + Iを押して、設定アプリを直接起動することもできます。

[設定]で、左側のタブのリストから[WindowsUpdate]を選択します。

次に、[詳細オプション]を見つけて選択します。

次に、[追加]オプションで[オプションの更新]を選択します。

ノート: オプションの更新が利用可能な場合は、タイルの右端に記載されます。利用できるものが見つからない場合は、残りの手順をスキップして次の方法に進んでください。

次に、[ドライバーの更新]をクリックします。

次に、グラフィックドライバのアップデートが利用可能かどうかを確認します。ある場合は、チェックボックスをオンにして、[ダウンロードしてインストール]をクリックします。

アップデートをインストールした後、プロンプトが表示されたらコンピュータを再起動し、エラーが修正されているかどうかを確認します。ここにリストされているグラフィックスドライバーの更新が見つからなかった場合は、次の方法に進んでください。

製造元のWebサイトからグラフィックスドライバの更新をダウンロードします

以前の方法でIntelグラフィックスドライバーの更新が見つからなかった場合、またはNvidiaまたはAMDがインストールされている場合は、グラフィックスドライバーを更新する方法を次に示します。

まず、グラフィックアダプタのプロパティで現在のドライバのバージョンを特定します。このためには、前述のようにデバイスマネージャを起動し、[ディスプレイアダプタ]をダブルクリックします。次に、グラフィックアダプタを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。

[プロパティ]ウィンドウで、[ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのバージョン]をメモします。

次に、Googleまたはその他の検索エンジンを開き、キーワードとして「デバイス名」と「オペレーティングシステム」を入力し、その後に「ドライバの更新」を入力します。製造元のWebサイト(この場合は「Intel」)にリダイレクトする検索結果をクリックします。

さまざまなメーカーのダウンロードページへの直接リンクは次のとおりです。

インテルグラフィックスドライバー

AMDグラフィックスドライバー

Nvidiaグラフィックスドライバー

次に、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。多くのメーカーは、システムをスキャンし、利用可能なアップデートがあるかどうかを識別し、それを一覧表示するツールをWebサイトに組み込んでいます。利用可能なアップデートがある場合は、ダウンロードしてください。

ノート: ツールを実行したり、ドライバーの更新をスキャンするアプリをダウンロードしたりする前に、ツールを偽装したマルウェアである可能性があるため、その信頼性を確認してください。

ドライバーの更新をダウンロードした後、ファイルの場所フォルダーに移動し、それをダブルクリックしてインストーラーを起動します。次に、画面の指示に従ってインストールを完了します。ドライバを更新すると、「ビデオTDR障害」エラーが修正されたかどうかを確認してください。

2.グラフィックドライバを前のバージョンにロールバックします

更新に互換性がない場合は、ドライバーの更新後に「ビデオTDR障害」エラーが発生することもあります。この場合、エラーを修正するのは非常に簡単です。更新をロールバックして、以前のバージョンのドライバーに戻すだけです。その方法は次のとおりです。

ドライバの更新をロールバックするには、前述のように「デバイスマネージャ」を起動します。 [ディスプレイアダプタ]オプションをダブルクリックし、グラフィックアダプタを右クリックして、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。

[プロパティ]ウィンドウの[ドライバ]タブに移動し、[ドライバのロールバック]をクリックして、以前にインストールしたバージョンに戻します。

ノート: [ドライバーのロールバック]オプションが灰色の場合は、ドライバーがしばらく更新されていないか、Windowsが以前のバージョンのファイルを保存していません。その場合、前のセクションで説明したように、製造元のWebサイトから以前のバージョンをインストールする必要があります。

次に、リストからドライバーをロールバックする理由を選択し、下部にある[はい]をクリックして前のバージョンを再インストールします。

3.グラフィックドライバを再インストールします

さまざまな理由でドライバーが損傷しますが、修正は非常に簡単です。ドライバーを再インストールするだけです。再インストールは大変な作業のように思えるかもしれませんが、Windowsはそれを迅速かつ簡単にしました。

ドライバを再インストールするには、前述のようにデバイスマネージャを起動します。 [アダプタの表示]オプションをダブルクリックし、グラフィックアダプタを右クリックして、コンテキストメニューから[デバイスのアンインストール]を選択します。

次に、[このデバイスのドライバを削除しよう]のチェックボックスをオンにして、下部にある[アンインストール]をクリックします。

ドライバがアンインストールされた後、コンピュータを再起動すると、Windowsはデバイスの新しいドライバを自動的にインストールします。次に、「ビデオTDRの失敗」エラーが修正されたかどうかを確認します。そうでない場合は、次の修正に進みます。

4.グラフィックドライバを無効にします

システムに複数のグラフィックカードがインストールされている場合、「ビデオTDR障害」が発生する可能性があります。これにより、カード間の競合が発生する可能性があります。この場合、目的のカードを使用し、他のカードのドライバーを無効にすることをお勧めします。

グラフィックドライバを無効にするには、前述のように「デバイスマネージャ」を起動します。 [ディスプレイアダプタ]をダブルクリックし、グラフィックアダプタを右クリックして、コンテキストメニューから[デバイスを無効にする]を選択します。

確認ボックスが表示された場合に備えて、適切な応答を選択してください。

ドライバを無効にすると「ビデオTDR障害」が修正されるかどうかを確認します。

5.電源設定を再構成します

電源設定はシステムの機能に重要な役割を果たし、これらの設定を変更するとエラーを修正できます。電源設定に小さな変更を加えることで、「ビデオTDR障害」エラーを修正する方法は次のとおりです。

電源設定を再構成するには、WINDOWS + Sを押して検索メニューを起動します。上部の検索ボックスに「電源プランの編集」と入力し、関連する検索結果をクリックします。

表示されるコントロールパネルウィンドウで[詳細な電源設定の変更]をクリックします。

次に、ポップアップする[電源オプション]ボックスの[PCIExpress]オプションをダブルクリックします。

次に、[Link State Power Management]をダブルクリックし、[Onbattery]の横にあるドロップダウンメニューをクリックします。オプションのリストから[オフ]を選択します。同様に、[プラグイン]オプションでも[オフ]を選択します。

下部にある[OK]をクリックして変更を保存し、[電源オプション]ウィンドウを閉じます。

次に、コンピュータを再起動して、「ビデオTDR障害」エラーが修正されるかどうかを確認します。

6.リフレッシュレートを120Hzに設定します

リフレッシュレートとは、簡単に言うと、1秒間に画像を更新できる回数です。ヘルツ(Hz)で測定されます。最近の多くのモニターは144Hzのリフレッシュレートをサポートしていますが、これは理想的ではなく、Windows 11で「ビデオTDR障害」エラーが発生する可能性があります。この場合、リフレッシュレートを120Hzに下げるとうまくいくはずです。

リフレッシュレートを120Hzに設定するには、前述のように「設定」アプリを起動します。 [システム]タブの右側にある[表示]を選択します。

次に、下にスクロールして、[関連設定]の下の[詳細表示]を選択します。

[リフレッシュレートの選択]の横にある[ドロップダウンメニュー]をクリックし、リストから[120Hz]を選択します。

ノート: PCがすでに120Hz以下で実行されている場合は、ここで変更を加える必要はなく、次の方法に進むことができます。

リフレッシュレートを変更した後、コンピュータを再起動し、「ビデオTDR障害」エラーが修正されているかどうかを確認します。そうでない場合は、次の修正に進みます。

7.スタートアップ修復を実行します

上記の修正のいずれも機能しなかった場合は、Windowsに問題を処理させてください。スタートアップ修復は、Windowsの効果的な読み込みを妨げる問題を特定するツールです。

このツールは、起動時にWindowsがクラッシュし、他の修正を実行できなくなった場合にも役立ちます。この場合、最初のステップをスキップして、最後の2つのステップに進むことができます。

スタートアップ修復を実行するには、前述のように[設定]を起動します。 [システム]タブの右側にある[リカバリ]を選択します。

次に、[高度な起動]の横にある[今すぐ再起動]をクリックして、Windows回復環境に入ります。

表示されるボックスで[今すぐ再起動]をクリックします。

これで、PCが再起動し、Windows RE(回復環境)に入ります。ここでは、「トラブルシューティング」を選択する3つのオプションがあります。

次に、[詳細オプション]を選択します。

6つのオプションのリストから「スタートアップ修復」を選択します。

スタートアップ修復の準備には少し時間がかかります。

ノート: 起動時に「VideoTDRFailure」エラーが発生し、Windowsを起動できない場合でも、「StartupRepair」ツールにアクセスできます。コンピュータの電源を入れ、画面が点灯したらすぐに電源ボタンを押したままにしてシステムの電源を切ります。同じプロセスを3回繰り返し、システムの電源を4回オンにすると、Windowsは「スタートアップ修復」を起動します。

次に、「PCの診断」という画面が表示されます。これは、スタートアップ修復ツールが機能していることを示しています。診断が完了し、エラーが修正されるのを待ちます。

スタートアップ修復プロセスが完了したら、「ビデオTDR障害」エラーを修正する必要があります。

8.SFCスキャンを実行します

あまり効果的ではありませんが、SFCスキャンを実行すると、多くのユーザーの「ビデオTDR障害」エラーが修正されました。 SFC(システムファイルチェッカー)スキャンは、破損したシステムファイルを探し、それらをキャッシュされたコピーに置き換えます。システムファイルの破損が原因でTDRエラーが発生した場合は、このスキャンが問題の修正に役立ちます。

SFCスキャンを実行するには、[検索]メニューで[Windowsターミナル]を検索します。関連する検索結果を右クリックし、コンテキストメニューから[管理者として実行]を選択します。ポップアップ表示されるUACプロンプトで[はい]をクリックします。

Windowsターミナルでコマンドプロンプトをデフォルトのプロファイルとして設定していない場合は、起動時にWindowsPowerShellタブが開きます。 [コマンドプロンプト]タブを開くには、上部にある下向きの矢印をクリックし、オプションのリストから[コマンドプロンプト]を選択します。または、CTRL + SHIFT +2を押してコマンドプロンプトを起動することもできます。

[コマンドプロンプト]で、次のコマンドを入力するか、コピーして貼り付けます。 Enterキーを押して、SFCスキャンを実行します。

sfc / scannow

スキャンはすぐに開始され、完了するまでに数分かかります。

破損したファイルが見つかった場合は、スキャンの過程でキャッシュされたコピーに置き換えられ、最後に行われた変更が通知されます。

9.PCのコンポーネントをクリーニングします

ハードウェアの内部または周囲にほこりがたまると、システムの過熱やその他の問題が発生する可能性があります。システムが熱くなると、パフォーマンスに影響を及ぼし、エラーが頻繁に発生する可能性があります。さらに、ほこりの蓄積と過熱はシステムハードウェアに損傷を与える可能性があります。

したがって、CPUファン、RAM、グラフィックカード、および電源ユニットに主な注意を払って、さまざまなコンポーネントをクリーニングすることをお勧めします。あなたの側の小さな失効はほんの数秒で完全に良いハードウェアを役に立たなくする可能性があるので、細心の注意を払って掃除するようにしてください。

10.ハードウェアをチェックする

何も機能しない場合は、主にグラフィックカードのハードウェアの問題が原因で、「ビデオTDR障害」エラーが発生している可能性があります。グラフィックカードが破損している場合は、エラーが発生する可能性があります。この場合、専門家の助けと指導を求めることをお勧めします。メーカーまたはサービスセンターに連絡し、必要に応じてPCのチェックと修理を依頼してください。

上記の修正により、Windows 11PCの「ビデオTDR障害」エラーを簡単に解決できます。修正すると、BSODエラーでデータが失われることを心配せずに作業を再開できます。