WhatsAppでメッセージを送受信できませんか？または、友達があなたと共有している画像をダウンロードできませんか？そうですね、iPhoneまたはWhatsAppアプリのいずれかで接続の問題が発生している可能性があります。
あなたが見たら 接続中… WhatsAppチャット画面の上部にあるステータスは、iPhoneのインターネット接続の問題である可能性があります。問題を解決するには、以下で共有するヒントに従ってください。
iPhoneを再起動します
あなたとあなたがこの問題を抱えている人の両方があなたのiPhoneを再起動する必要があります。 iPhoneを再起動するか、強制的に再起動することができます。どちらでも問題ありません。 iPhoneを再起動するには、次の手順に従ってください。
- iPhone X以降のモデルの場合： 電源スライダーが表示されるまで、音量ボタンとサイドボタンのいずれかを押し続けます。スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切ります。デバイスの電源が切れたら、数秒待ってから、Appleロゴが画面に表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- iPhone SE、8以下のモデルの場合： ホームボタンとロック/スリープアウェイクボタンを押し続けます（一部のモデルでは側面に、他のモデルでは上部にあります）。パワースライダーが表示されます。ボタンを放し、スライダーをドラッグします。次に、ロックボタンを押したままにして、デバイスの電源を再度オンにします。
iPhoneの再起動後にiPhoneのパスコードを入力し、iMessageをチェックして問題が解決したかどうかを確認します。
WhatsAppのバックグラウンドアプリの更新を有効にする
バックグラウンドアプリの更新は、アプリがバックグラウンドでコンテンツを更新できる優れた機能です。これにより、アプリを開くたびに、コンテンツが更新されて読み込まれるのを待つ必要がなくなります。
WhatsAppがバックグラウンドで更新および接続できることを確認するには、iPhoneで[設定]> [一般]> [バックグラウンドアプリの更新]に移動します。
ここでは、バックグラウンドアプリの更新を使用するすべてのアプリを見つけることができます。リストの一番下までスクロールして、WhatsAppでバックグラウンドアプリの更新が有効になっているかどうかを確認します。その場合は、横にあるトグルスイッチをオンにしてください。
ネットワーク接続を修正する
WhatsAppが「接続中…」でスタックしているということは、アプリがインターネットに接続できないことを意味します。これは、問題がWhatsAppの側（サーバー上）にあるか、インターネット接続にあるかの2つのことを意味する可能性があります。
WhatsAppサーバーのステータスを確認します。 Down DetectorのWebサイトにアクセスして、WhatsAppとの接続の問題に直面しているのが自分だけかどうか、または同じ問題に直面している他のユーザーがたくさんいるかどうかを確認してください。多くのユーザーがいる場合、問題はWhatsAppの終わりにあり、それを修正するためにできることは何もありません。
WiFiルーターを再起動します。 WiFiルーターを再起動すると、ルーターに接続されているワイヤレスデバイス間の一時的な障害が修正されることがよくあります。 WiFiルーターのオン/オフを切り替えると、場合によっては1日を節約できる可能性があります。
機内モードのオン/オフを切り替えます。セルラーデータを使用していて、WhatsAppがスタックしている場合 接続中…、機内モードのオン/オフを切り替えて、セルラー接続を更新してみてください。
セルラーデータとWiFiのオン/オフを切り替えます。 iPhoneのコントロールセンターに移動し、WiFiとセルラーデータのオン/オフを切り替えます。
最後に、 iOSのベータ版、ベータ版のリリースではiPhoneでインターネット接続の問題が発生することが多いため、これが問題の原因である可能性があります。