Windows Updateは、Windows 11 PCでさまざまな理由で失敗したり、スタックしたりする可能性があります。ここでは、問題をすばやく簡単に解決する方法をいくつか紹介します。
オペレーティングシステムとしてのWindowsには多くの優れた側面があります。それらの1つは、開発者であるMicrosoftからの絶え間ない更新の流れです。 Windows 11コンピューターでアクティブなインターネット接続がある場合は、更新を受信し続けます。更新により、新機能、再設計機能、システムに存在する現在のバグや不具合の修正、そして最後になりましたが、安定性の向上など、多くのことが可能になります。一部のユーザーは、あまりにも多くの更新を受信することに不満を言うのを見ることができます。
Windows 11 PCに更新プログラムをダウンロードする場合、通常、進行状況のパーセンテージを示すことで進行状況を示します。パーセンテージカウンターが動かなくなった場合、たとえば、カウンターが過去2時間で90%を示している場合は、何かが間違っていることを意味し、Windowsは更新を完全にダウンロードまたはインストールできません。一般に、Windowsは更新プログラムのインストールに苦労しませんが、かなりの数のユーザーがこの問題を経験していることも事実です。
WindowsUpdateがフリーズまたはスタックする原因
WindowsUpdateが動かなくなる原因はたくさんあります。それらのいくつかは次のとおりです。
- インターネット接続に関する問題。
- メモリの問題
- 無効または壊れたWindowsUpdateサービス
- 既存のプロセスまたはアプリケーションとの競合
- 不完全な更新ファイルのダウンロード
何らかの理由でこの問題に直面している場合は、このガイドで、Windows11でのWindowsUpdateのスタックの問題を解消するために従うことができるさまざまな方法について説明します。
WindowsUpdateのトラブルシューティングを使用する
Windows 11の[設定]メニューには専用のトラブルシューティングセクションがあり、外部の助けを求めることなく特定の問題のトラブルシューティングに役立ちます。 Windows 11のトラブルシューティングメニューには、WindowsUpdateのトラブルシューティング機能もあります。
トラブルシューティングを行うには、まず、キーボードのWindows + iを押すか、[スタート]メニュー検索で検索して[設定]メニューを開きます。
[設定]ウィンドウで、右側のパネルを下にスクロールして、[トラブルシューティング]オプションを選択します。
その後、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
Windowsの特定の部分のトラブルシューティングのリストが表示され、[最も頻繁な]セクションにWindowsUpdateのトラブルシューティングが表示されます。 「WindowsUpdate」テキストの横にある「実行」ボタンをクリックして、トラブルシューティングツールを起動します。
トラブルシューティングウィンドウが表示され、アップデートのスタックを引き起こしている可能性のある内部エラーの検索が自動的に開始されます。
トラブルシューティングツールが問題を検出すると、コンピューターに必要な変更を加えて問題の解決を試みます。
最後に、トラブルシューティングプロセスは、トラブルシューティングプロセスの結果を表示することで終了します。
セーフモードで起動する
実行中のサービス、バックグラウンドプロセス、または実行中のサードパーティアプリケーションと競合している可能性があるため、更新プログラムがWindows11コンピューターでスタックしている可能性があります。このような場合、コンピュータをセーフモードで再起動すると、問題が解決する場合があります。セーフモードは基本的に、Windowsがデフォルト設定で実行され、実行に必要なドライバーとファイルのみを使用する場合です。
コンピュータをセーフモードで起動するには、最初に[実行]ウィンドウを開く必要があります。これを行うには、キーボードのWindows + rを押します。コマンドライン内で「msconfig」と入力し、Enterキーを押します。
「システム構成」というラベルの付いたウィンドウが表示されます。
その後、「一般」と「サービス」の間の「起動」をクリックして、「起動」タブに切り替えます。そこから。 [セーフブート]を選択し、[セーフブート]で[最小]が[OK]を選択していることを確認します。
次に、ウィンドウを閉じて、キーボードのウィンドウを押します。電源ボタンをクリックして、[再起動]を選択します。これでPCがセーフモードで起動し、更新を続行できます。
Windows UpdateServiceが実行されていることを確認する
Windows Updateサービスは、Windowsが更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールできるようにするための重要なバックグラウンドプロセスです。このサービスが実行されているかどうかを確認するには、最初にWindows検索で「サービス」を検索してから、検索結果から選択します。
サービスのリストを下にスクロールすると、「WindowsUpdate」が表示されます。
新しいウィンドウが表示されます。そこから、スタートアップの種類を「自動」に設定します。また、[サービスステータス]の横に[停止]と表示されている場合は、その下にある[開始]ボタンをクリックします。
サービスステータスを「実行中」に変更したら、「OK」をクリックします。
ここで、コンピューターを再起動して、更新プログラムのダウンロードを再試行してください。
WindowsUpdateファイルを手動で削除する
他のすべてのファイルと同様に、WindowsUpdateファイルもプライマリストレージデバイスに保存されます。したがって、Windows Updateがスタックしている場合は、すでにダウンロードされているUpdateファイルを削除すると、Windowsはダウンロードプロセスを最初からやり直すことになります。
このプロセスを開始するには、まず、WindowsUpdateサービスを無効にする必要があります。これを行うには、スタートメニュー検索で「サービス」を探し、検索結果から選択します。
[サービス(ローカル)]ウィンドウが開いたら、下にスクロールして[WindowsUpdates]サービスをダブルクリックします。
小さなウィンドウが表示されます。そこから、スタートアップの種類を「無効」に設定し、「停止」ボタンをクリックします。この後、ウィンドウを閉じます。
Windowsサービスを無効にした後、コンピュータを再起動する必要があります。これを行うには、ウィンドウを閉じ、キーボードのWindowsキーを押して[スタート]メニューを表示します。その後、[スタート]メニューの右下隅にある[電源]ボタンをクリックして、[再起動]を選択します。
コンピューターが再起動したら、キーボードのWindows + iを押してファイルエクスプローラーを開きます。次のテキストをコピーしてアドレスバー内に貼り付け、Enterキーを押します。
C:\ Windows \ SoftwareDistribution
その後、キーボードのCTRL + aを押してすべてのファイルを選択し、DELを押してすべてを削除します。
既存の更新ファイルを削除した後、Windows Updateサービスを再度有効にする必要があります。これにより、コンピューターは更新ファイルを再ダウンロードする必要があります。
Windows11コンピューターをリセットする
上記の方法のいずれも機能しない場合は、Windows 11コンピューターをリセットするだけで、Windows 11Updateのスタックの問題を取り除くことができます。まず、キーボードのWindows + iを押して、[設定]メニューを開きます。
[設定]ウィンドウが表示されたら、右側のパネルを下にスクロールして、[リカバリ]を選択します。
次に、[リカバリオプション]セクションで[PCのリセット]オプションを選択します。
「このPCをリセット」という新しいウィンドウが表示されます。そこから[ファイルを保持する]オプションを選択します。
その後、[ローカル再インストール]ボタンを選択します。
これで、ウィンドウに、リセット中にコンピューターに加えられる変更が表示されます。 [リセット]ボタンをクリックすると、PCがリセットプロセスに入ります。
PCがリセットされたら、更新プロセスを再開できます。
これは、スタックしたWindows11アップデートを修正する方法です。