Windows 10ユーザーから、MicrosoftサーバーがPCに接続されていないという問題が報告されています。影響を受けるシステムは、次のようなエラーを示しています 「アップデートサービスに接続できませんでした。PCがインターネットに接続されていることを確認して、もう一度お試しください。」 WindowsUpdate設定を介して更新を確認しようとしたとき。
Microsoft Storeでも、アプリをインストール/更新しようとすると同様の問題が発生します。ユーザーは次のようなエラーを受け取ります 「インストールできませんでした。まもなく試してみます」.
ありがたいことに、この問題には簡単な修正があります。 PC上のDNSサーバーをGoogleDNSなどのパブリックサービスに変更することで、PC上のMicrosoftのサーバーとの接続の問題を修正できます。
PCのDNSサーバーを変更します
- 押す Win + R キーを一緒に開いて 走る コマンドボックス。
- タイプ ncpa.cpl とヒット 入力 開く ネットワーク接続 窓。
- [ネットワーク接続]画面から、 右クリック インターネットへの接続に使用するデバイス/ネットワークで、 プロパティ コンテキストメニューから。
- クリック インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）、次にクリックします プロパティ ボタン。
- 今選択 次のDNSサーバーアドレスを使用します 下記のIPアドレスを入力してください。
- 優先DNSサーバー： 8.8.8.8
- 代替DNSサーバー： 8.8.4.4
- クリック わかった その後 PCを再起動します.
それでおしまい。 Microsoftサーバーの問題は今すぐPCで修正されるはずです。