修正:Google Meetカメラが失敗した(機能しない)問題

Google Meetで「カメラが失敗しました」というエラーが表示されますか?下記の修正をお試しください

Google Meetは、Googleの電話会議アプリであり、多くの人が同僚や学生とつながり、家にいるときでも日常業務を行うために選択されているアプリです。ユーザーは、GoogleMeetで最大250人の参加者とシームレスにビデオ会議を行うことができます。

私たちの家からビデオ会議を開く能力は、COVID-19の状況での生存の大きな部分を占めてきました。ことわざにあるように、 「誰も島ではありません。」 現時点で仮想的である必要があるとしても、生き残るためには人間の相互作用が必要です。しかし、「ビデオ」の部分が機能しない場合、ビデオ会議を開催するという概念全体が無効になります。

しかし、まだ完全に絶望する必要はありません。 「カメラが失敗した」問題は、厄介な問題ではありますが一般的であり、あなただけではありません。そして、問題を解決するためにあなたの側で試すことができるいくつかの簡単な修正があります。

GoogleMeetがカメラにアクセスできることを確認する

場合によっては、原因はブラウザでの許可の無視と同じくらい単純なものである可能性があります。デバイスのカメラとマイクを使用するには、Webサイトに明示的な許可が必要です。そのため、GoogleMeetにカメラへのアクセス許可があることを確認してください。

Meet.google.comにアクセスし、アドレスバーのサイト名の左側にある[ロック]アイコンをクリックします。

カメラ、マイク、通知などのオプションを含むメニューが表示されます。カメラの権限が[許可]になっていることを確認してください。 [ブロック]にある場合は、ドロップダウンメニューをクリックして、[許可]に変更します。すでに[許可]になっている場合は、[ブロック]に変更してすばやくリセットしてから、もう一度[許可]に戻すこともできます。

問題が解決しない場合は、他の修正のいずれかを試してください。

アプリがカメラにアクセスできるようにする

許可を得ているにもかかわらずGoogleMeetがカメラにアクセスできなかった理由は、ブラウザがカメラ自体にアクセスできないためである可能性があります。スタートメニューから、またはキーボードショートカットを使用してWindows設定を開きます Windows + i。次に、[プライバシー]設定を開きます。

左側のサイドバーから、[アプリの権限]セクションまで下にスクロールし、[カメラ]をクリックしてカメラ設定を開きます。

[アプリにカメラへのアクセスを許可する]オプションがオンになっていることを確認します。そうでない場合は、トグルをクリックしてオンにします。

また、下にスクロールして、同じ設定で[デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する]の切り替えを有効にします。

また、ブラウザがカメラにアクセスできることを確認する必要があります。下にスクロールして、[カメラにアクセスできるアプリを選択してください]の下でブラウザを見つけ、トグルがオンになっていることを確認します。ブラウザがリストにない場合でも、心配はいりません。前のオプションが両方ともオンになり、追加の権限を必要としない場合、カメラにアクセスできる一般的なアプリに分類されます。

アンチウイルスソフトウェアを確認してください

Google Meetのウェブサイトにはカメラへのアクセス許可があり、アプリにもアクセス許可があります。しかし、干渉を実行し、カメラへのあらゆる種類のアクセスをブロックしている別のソフトウェアに直面して、これらの権限が無力になっている可能性があります。そして、そのソフトウェアはあなたのアンチウイルスソフトウェアである可能性があります。

多くのウイルス対策ソフトウェアは、追加のプライバシーセキュリティを提供します。これには、Webカメラへのあらゆる種類のアクセスを制限することが含まれる場合があります。そして、それがこの大失敗の背後にある理由かもしれません。したがって、ウイルス対策ソフトウェアがこのすべてのドラマを引き起こしているものではないことを確認してください。その場合は、ブラウザのWebカメラ保護を無効にします。

すべてのウイルス対策ソフトウェアは問題を異なる方法で処理し、手順はそれぞれ異なるため、一般的なガイドはこの手順のウィンドウの外に出ます。

「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングを実行する

すべての権限がすでに有効になっている場合は、カメラのどこかに問題がある可能性があります。カメラに問題がある場合は、「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングを実行して、カメラを特定できます。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを起動するには、PCでコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行する必要があります。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

コマンドプロンプトを開くには、タスクバーの検索ボックスに「cmd」と入力するか、スタートメニューから開きます。次に、上記のコマンドを入力して、「Enter」キーを押します。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングウィンドウが開きます。画面の手順に従って、問題のトラブルシューティングを行います。カメラデバイスに実際に問題がある場合は、トラブルシューティング担当者が問題を見つけて修正するのに役立ちます。

コンピューターにカメラを再登録する

上記の手順のいずれも機能しない場合は、デバイスの登録を再試行することもできます。 [スタート]ボタンを右クリックして、[Windows PowerShell(管理者)]アプリケーションを開きます。

画面にユーザーアカウント制御のプロンプトが表示され、「このアプリ[Windows PowerShell]でデバイスに変更を加えることを許可しますか?」と尋ねられます。[はい]をクリックして次の手順に進みます。

WindowsPowerShellコンソールが開きます。カメラを再登録するには、変更を加えずに次のコマンドを入力します。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_。InstallLocation)\ AppXManifest.xml"}

PowerShellコンソールを終了し、これで問題が解決したかどうかを確認します。

カメラドライバーを更新する

さて、あなたはすべてを試しましたが、何も機能していないようです。 PCの古いカメラドライバが原因である可能性があります。ドライバーは、システムの円滑な動作に必要な必須の歯車ですが、見落とされることがあります。

[スタート]ボタンを右クリックして、表示されるメニューから[デバイスマネージャー]を選択します。

[デバイスマネージャー]画面が開き、システムで使用可能なすべてのデバイスが一覧表示されます。このリストで「カメラ」を見つけ、その横にある矢印をクリックして、利用可能なすべての個別のデバイスを表示します。

次に、使用しているカメラデバイスを右クリックし(システムに複数のデバイスがインストールされている場合)、オプションが利用可能な場合は、コンテキストメニューから[ドライバーの更新]を選択します。

次に、[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]オプションを選択します。 Windows Updateで見逃されていたドライバーの新しい更新プログラムが利用可能な場合、デバイスマネージャーはそれをダウンロードしてインストールします。

カメラハードウェアをリセットする

リストのいずれかが機能しなかった場合は、最後に試すことができることが1つあります。 [スタート]ボタンを右クリックして表示されるメニューからデバイスマネージャを開きます。次に、デバイスのリストでカメラデバイスを見つけて右クリックし、メニューから[デバイスのアンインストール]オプションを選択します。プロンプトが表示されたら、[OK]をクリックします。

次に、デバイスマネージャウィンドウのメニューバーの[アクション]オプションに移動し、ポップアップメニューから[ハードウェアの変更をスキャン]オプションを選択します。

スキャンが完了したら、PCを再起動します。問題が実際にあなたの側にある場合、このハードリセットはあなたの問題を解決するはずです。

Google Meetのようなビデオ会議アプリは、カメラが機能しないとやや役に立たなくなります。しかし、このかなり苛立たしい問題を解決するために試みることができるいくつかの修正があります。このリストにある何かがあなたの助けになるはずですが、そうでない場合は、問題はあなたの範囲を超えている可能性があります。