死のエラーのWindowsブルースクリーンを修正する方法

Windows10でブルースクリーンオブデス（別名BSOD）を修正するための究極のガイド

恐ろしいブルースクリーン！ Windowsによって表示されるブルースクリーンエラーの1つのビューは、1日を台無しにするのに十分な場合があります。これらは通常、システムが不安定になったときに発生し、その不安定さを修正するためにWindowsをすぐに再起動する必要があります。しかし、多くの場合、Windowsはそれ自体でエラーを修正することはできません。また、ブルースクリーンはエラーを明確に説明していないため、エラーについて自分で学習することは、髪を引き裂くプロセスであることが判明する可能性があります。エラーコードが表示されるだけです。そのため、コンピュータを再び稼働させるために、問題となっているブルースクリーンエラーを修正するためのソリューションを紹介します。

ブルースクリーンのエラーコードを確認する

すべてのブルースクリーンにはエラーコードがあり、クラッシュの原因となっている正確な問題を特定するのに役立ちます。エラーコードはストップコードの形式にすることができますが、多くの場合、非常に一般的です。

最も一般的な停止エラーコードは次のとおりです。

CRITICAL_PROCESS_DIED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
DPC_WATCHDOG_VIOLATION

SFCスキャンを実行します

システムファイルチェッカー（SFC）は、Windowsのコマンドラインツールであり、Windowsシステムファイルの損傷やエラーをチェックして、修正を試みます。多くの場合、SFCスキャンはブルースクリーンエラーを取り除くのに役立ちます。

[スタート]ボタンを右クリックし、[コマンドプロンプト（管理者）]をクリックします。

開いているコマンドプロンプトウィンドウで、「sfc / scannow」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。

Windowsは、システム内のエラーのあるファイルをスキャンして修正します。

BSODの直前にインストールされたプログラムをすべてアンインストールします

通常、ソフトウェアのインストールに問題があると、ブルースクリーンエラーが発生する可能性があります。したがって、最後にインストールしたプログラムを分析し、それらをアンインストールして、問題が軽減されるかどうかを確認します。

[スタート]ボタンを右クリックし、[設定]をクリックします。

Windows10設定のメイン画面から[アプリ]を選択します。

[アプリと機能]画面で、[インストール日]でアプリを並べ替えて、システムに最近インストールまたは更新されたアプリを確認します。

アプリをアンインストールするには、アプリを1回クリックしてから、展開されたメニューから[アンインストール]ボタンを選択します。

確認のポップアップが表示された場合は、[アンインストール]をもう一度クリックし、プログラムの画面の指示に従って正常にアンインストールします。

ドライバーの問題を確認する

Windowsは、ドライバーと呼ばれるソフトウェアを介してハードウェアを認識して操作します。各ハードウェアには個別のドライバーがあります。これらのドライバーは、ハードウェア、およびその後のオペレーティングシステムがスムーズに実行されるために、常に完全にエラーのない状態である必要があります。ドライバに問題がある場合、ハードウェアが誤動作してシステムがクラッシュし、ブルースクリーンエラーが発生する可能性があります。そのため、すべてのドライバが正常に機能しているかどうかを確認することが絶対に必要になります。

ドライバの問題を確認するには、[スタート]ボタンを右クリックするか、を押します Win + X メニューから[デバイスマネージャ]を選択します。

[デバイスマネージャ]ウィンドウで、黄色の警告サインが付いているデバイスがあるかどうかを確認します。記号は、ドライバーが正しく機能していないことを意味します。すべての警告サインが誤動作につながるわけではありませんが、誤ったドライバーがクラッシュにつながる場合があります。したがって、この兆候を示しているすべてのドライバーについて、次の手順を実行することをお勧めします。

黄色の警告サインがあるデバイスを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。

デバイスのプロパティ画面に、エラーの正確な原因とそれに関連するエラーコードが表示されます。

このウィンドウ自体で、[ドライバの更新...]ボタンをクリックします。

次に、[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。このオプションにより、Windowsは最新の互換性のあるバージョンのドライバーをオンラインで検索します。

ドライバーが自動的に見つからない場合は、製造元のWebサイトからデバイスドライバーをダウンロードすることもできます。ドライバをダウンロードする必要がある正確なハードウェアがわからない場合は、簡単に見つけることができます。

ドライバのプロパティウィンドウから、[詳細]タブに移動します。

[プロパティ]ドロップダウンボックスをクリックし、リストから[ハードウェアID]を選択します。

ランダムな文字の長いリストを表示するウィンドウが開きます。しかし実際には、これらはまったくランダムではありません。これらはデバイスの一意のIDです。一番上のIDをコピーまたは書き留めます。

次に、お好みの検索エンジンに移動し、そのハードウェアIDでWeb検索を実行します。検索結果には、デバイスのメーカーとメーカーが表示されます。

この情報を使用して、デバイスの関連するドライバーをダウンロードします。ダウンロード後、ドライバのプロパティウィンドウに戻り、[ドライバの更新...]ボタンをもう一度クリックします。

今回は、2番目のオプション「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す」を選択します。

ダウンロードしたドライバが保存されているフォルダを見つけて、[次へ]ボタンをクリックします。

ダウンロードしたドライバーでWindowsが互換性のあるソフトウェアを見つけられない可能性があります。または、最善を尽くした後でも、上記の手順を使用してデバイスドライバーを見つけることができませんでした。

その場合は、[コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択させてください]をクリックします。

互換性のあるハードウェアドライバーが存在する場合は、それを選択し、[次へ]ボタンをクリックしてドライバーをインストールできます。それ以外の場合は、[互換性のあるハードウェアを表示する]チェックボックスをオフにします。

これで、Windowsは、システムにすでにドライバーソフトウェアが存在するすべてのデバイスのリストを表示します。左の列から適切なメーカーを選択し、右の列から適切なデバイスを選択します。次に、[次へ]をクリックします。

Windowsは警告メッセージボックスを表示します。通常、ユーザーが間違ったドライバーをインストールするのを防ぐために、この警告が表示されます。 [はい]をクリックします。

Windowsにドライバをインストールさせます。インストールが終了すると、確認ダイアログが表示されます。このダイアログボックスが表示されない限り、ドライバはインストールされていません。

インストール後、自動または手動で、ドライバーのバージョンと日付を確認することもできます。

また、ドライバーを更新した後、黄色のエラーサインが消えたことにも気付くでしょう。

おそらく、これらのドライバーの問題を解決すると、ブルースクリーンエラーがなくなる可能性があります。

Windows10をBSOD前の状態に復元する

システムの復元は、Windowsで問題が発生した場合に便利なツールです。オペレーティングシステムを、正常に実行されていたブルースクリーンの前の事前設定されたポイントに戻します。この手順では、新しい復元ポイントを作成できるように、オペレーティングシステムでシステムの復元がすでに有効になっている必要があります。

押す Win + Q、検索ボックスに「復元」と入力し、Enterキーを押して、PCで「復元ポイントの作成」機能を起動します。

開いたウィンドウから[システムの保護]タブに移動し、[システムの復元]ボタンをクリックします。

開いた[システムの復元]ウィンドウで[次へ]をクリックします。

次に、次の画面で復元ポイントを選択します。システムに変更を加えると、Windowsは自動復元ポイントを作成します。過去に手動で復元ポイントを作成したことがない場合は、Windowsによって作成された最新の「自動復元ポイント」を使用して、「次へ」ボタンをクリックします。

最後に、[完了]ボタンをクリックして復元ポイントを確認します。

Windows10を再インストールします

すべての手順を実行しても、PCでブルースクリーンエラーが解消されない場合は、Windows 10を再インストールする必要があります。心配しないでください。思ったほど難しくはありません！ただし、開始する前に、Microsoft EdgeまたはChromeのいずれかでMicrosoftまたはGoogleアカウントと同期していない場合は、ブラウザのブックマークをバックアップすることを忘れないでください。ブックマークはブラウザとともにリセットプロセスで削除されます。

[スタート]ボタンを右クリックして、[設定]を選択します。

Windows10のメイン設定画面から[更新とセキュリティ]を選択します。

左側のパネルのメニュー項目から、[リカバリ]オプションを選択します。

[このPCをリセット]という見出しの下にある[開始]ボタンをクリックします。

オペレーティングシステム内でリセット機能が起動しない場合があります。でも心配しないでくださいそのための修正もあります。 [このPCをリセット]セクションのすぐ下に[高度な起動]セクションがあります。そのセクションの[今すぐ再起動]ボタンをクリックします。

これにより、WindowsはWindows回復環境（WinRE）モードで再起動します。「トラブルシューティング」をクリックします。

次のウィンドウで、[このPCをリセット]をクリックします。

システムリセットウィンドウが開きます。ブルースクリーンエラーを取り除くために必要に応じてPCをリセットしているので、[ファイルを保持する]をクリックするのが賢明です。

次のステップで、Windowsは、PCから削除されるインストール済みのすべてのアプリのリストを表示します。アプリはオペレーティングシステムによって個人ファイルとして認識されないため、PCをリセットしても保持されません。いずれかのアプリが誤動作してブルースクリーンの問題が発生した可能性があるため、これが必要です。

リストを確認し、[次へ]をクリックして次のステップに進みます。

PCを以前のバージョンのWindowsからWindows10にアップグレードした場合は、以前のバージョンのWindowsに戻れないことを示す警告が表示されます。ここではそれが主な関心事ではないため、[次へ]をクリックします。

これで、Windowsは、リセットプロセスが原因で発生するすべてのことの最終的なリストを表示します。 [リセット]をクリックしてプロセスを開始します。

Windowsは、リセットプロセスを完了するのに少し時間がかかります。完了すると、新しいWindows10オペレーティングシステムに進むように求めるウィンドウが表示されます。 [続行]をクリックします。

これにより、システムでブルースクリーンエラーを引き起こしている可能性のあるソフトウェア関連の問題の一部またはすべてが修正されます。

故障したハードウェアを確認してください

通常、上記の手順でOSまたはソフトウェア関連の問題を解決できます。ただし、問題がソフトウェアにあるのではなく、代わりにハードウェアにある場合があります。さまざまな種類のハードウェアエラーや誤動作により、コンピュータがフリーズまたはクラッシュしたり、最終的にはまったく起動しなくなったりする可能性があります。このような場合、ブルースクリーンエラーは通常、誤動作状態で実行することによってハードウェアが損傷するのを防ぐ方法です。

潜在的なエラーについてCPUとRAMのストレステスト

起動後もコンピュータでブルースクリーンエラーが発生し、CPUまたはRAMに問題があると思われる場合は、スロットリングツールを使用してCPUとRAMのストレステストを行い、問題があるかどうかを確認できます。コンポーネントかどうか。これらのテストには時間がかかる場合があり、実行中はコンピューターがほとんど応答しなくなるため、ストレステストの全期間中はコンピューターの使用を停止する必要があります。

CPU用の最も信頼性の高いストレステストツール Prime95という名前のソフトウェアです。 CPUで集中テストを実行します。これは約5〜6時間実行され、CPUの状態について正確な結果を提供します。また、CPUとRAMの両方を一緒にテストする混合テストも実行します。ただし、オーバークロックされたRAMの信頼性をチェックするだけで、潜在的なエラーをスキャンしません。

RAMのストレステストに最適なツール MemTest64 +です。通常のRAMとオーバークロックされたRAMの両方でテストを実行し、RAMの安定性とエラー状態に関する適切なレポートを提供します。このツールでRAMに問題が見つからない場合は、問題が他の場所にあるので安心できます。

RAMを物理的にチェックします

RAMは通常、コンピューターの非常に信頼性の高いコンポーネントです。ハードディスクのように可動部品がなく、CPUのように熱くならないため、一般的に非常に長寿命です。したがって、誤動作する可能性はかなり低いです。また、RAMが何らかの理由で誤動作した場合、ほとんどの場合、コンピュータ自体は起動しません。 RAMの通常の問題は、RAMスティックに静電気が蓄積することがあり、それによってコンピュータにブルースクリーンエラーが表示され、起動が完全に停止する可能性があることです。

この問題を解決するには、コンピューターからRAMスティックを取り出します。通常の消しゴムを使用して、RAMスロットに接触するスティックの部分をこすります。消しゴムで両側をこすります。次に、乾いた布を使用してRAMスティックからすべてのほこりを取り除きます。 RAMを再挿入します。これで問題が解決するはずです。

周辺機器またはアクセサリカードを確認してください

それでもブルースクリーンエラーが解消されない場合は、プリンタやスキャナーなどの重要でない周辺機器をすべて削除することをお勧めします。 RAM、グラフィックカード、またはネットワークカードが正しく機能しているかどうかを確認します。

現在、コンピュータはマザーボード自体に統合されているため、通常、個別のネットワークカードやサウンドカードを備えていません。ただし、実際にディスクリートネットワークまたはサウンドカードを使用している場合は、コンピューターの実行に必要ないため、それらを削除してください。次に、問題が解決したかどうかを確認します。その場合は、カードを1枚ずつ接続し、コンピュータを起動して、どのカードに問題があるかを確認します。

統合グラフィックスと目立たないグラフィックスカードの両方を使用している場合は、モニターのディスプレイ接続を統合グラフィックスポートにシフトすることをお勧めします。通常、統合ポートは、キャビネットが垂直に立っているときにグラフィックカードポートのはるか上にあるという事実によって認識できます。次に、グラフィックカードを取り出し、コンピュータの電源を再度入れて、ブルースクリーンエラーが解決されたかどうかを確認します。

PCキャビネットの内部を掃除する

コンピュータは、長時間稼働した後、内部に大量のほこりを蓄積します。これは、コンピューターの操作中に複数のファンが実行されているために発生します。キャビネットに取り付けられたファンと一緒に実行されているCPUファンがあります。このほこりがCPUのファンを詰まらせ、ファンの速度が遅くなったり、CPUに適切な換気を提供できなくなったりする可能性があります。また、スロットにごく少量のほこりが入ると、RAMが誤動作する可能性があります。したがって、コンピュータの内部は徹底的に清掃する必要があります。クリーニングは、ブロワーで行うのが望ましいです。ブロワーを使用すると、コンピューター内部の隅や隙間からすべてのほこりを吹き飛ばすことができます。ブロワーがない場合は、乾いた布やブラシでやさしく掃除してもうまくいくはずです。

ブルースクリーンエラーは腹立たしいことがあります。しかし、うまくいけば、このガイドはあなたがそのブルースクリーンの死を取り除くのを助けたに違いありません。